Hallo, ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen. Ich habe ein SE W880i, das eigentlicg ganz gut funktioniert, bis auf die Macke das hin und wieder das Telefon einfach ausgeht beim Telefonieren, SMS schreiben oder beim rumliegen, obwohl der akku voll ist. Da ich noch 1 1/2 jahre Garantie habe, dachte ich mir, gehst mal zum Reperationsshop von DUG und lässt mal nachgucken. Die meinten müsse eingeschickt werden, dauert ca. 14 tage, dann bekomme ich bescheid. Falls festgestellt wird das ich den Fehler herbeigeführt habe, zwecks unsachgemäßer Behandlung, müsste ich 19,95 Servicepauschale zahlen. ich mir nix weiter gedacht, schließlich bin ich mir keiner Schuld bewust. Na ch 14 tagen bekomm ich nen Brief, Gerät nicht reperabel weil Indikator angeblich sich Rot verfärbt hatte, also Korrosionsschaden. Ausserdem seinen schwere Gerauchsspruen zu sehen. Ich fiel aus allen wolken. Dann stand noch im kleingedruckten, wenn ich mich nicht innerhalb von 14 tage melde dann "entsogen" die mein handy (wahrscheinlich bei ebay). Ich per einschreiben mein Handy wieder in den DUG laden schicken lassen, gestern das Handy abgeholt, wutschnaubend 20 € hingeblättert. Dann lad ich zuhause mein akku auf und stelle fest als ich gerade einen Anruf entgegen nehmen will, das ich gar nix höre. Ich versuche bei mir zuhause aufs Festnetz anzurufen---Festnetz klingelt nur mein Handy sendet keinen Freizeichen ton oder ähnliches. Uch funktioniert meine Speicherkarte nicht mehr. Beim Abrufen der Daten sagt er immer, Speicherkarte nicht im Gerät. Obwohl sie richtig eingelegt wurde. So und als ich mal das Handy aufmache, sehe ich das die angeblichen indikatoren bei mir noch weiß sind. Nun weiß ich nicht 100% ob ich an der richtigen stelle geschaut habe. Wenn ich das Handy aufmache, ist dirket am akku neben den 3 goldenen kontakten ein weißes feld und im handy direkt neben der Simkarte, ist auch weiß. Sind das die richtigen stellen?

Hoffe ihr könnt mir helden, bin total wütend das das Handy jetzt richtig kaputt ist und keiner wills gewesen sein.

entschuldigung @ dolphin890, nicht jeder geht immer vom schlechtesten aus wenn man sein Handy zur reparatur gibt. Ich hab net extra mir die mühe gemacht und google stundenlang ob DUG irgendwelche negativ berichte hat, zumal ich auf einem Dorf wohne. Der nächste shop weit und breit ist nun mal DUG.

Ich hab gestern noch mit SE direkt gesprochen. Die meinten, es sitzen noch mehr indikatoren im handy ausser den 2 genannten, unter der Tastatur und auf der platine usw. Frage ist ob es sich lohnt es noch mal einschicken zu lassen, da bei erneuter Diagnose Wasserschaden ich wieder die Servicepauschale zahlen müsste. Zumal der von SE meinte, DUG hätte strenge auflagen und er glaubt nicht das die eine Fehldiagnose stellen würden da die ja an einer Reperatur verdienen würden. Tja bleibt mir wohl nix übrig als mir ein neues Handy besorgen.