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berlin-olli 
  
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Autostart VF-Live |
Mittwoch, 23.01.2008 20:12 1 |
Vodafone hat vor ca 1,5 Monaten ein Update seines Live-Portales mittels Programm-update bereitgestellt.
Dieses Update des Portales und der Funktionen finde ich sehr gut bzw. sogar vorbildlich, weil ich bis dato das Portal sehr bescheiden fand.
Funktion der Software: Mittels eines benötigten "wenn nötigen Updates" läd sich die Software alle neueren Inhalte ( Nachrichten, Tv-Infos ) selbstständig herunter und man kann diese ohne online Verbindung wann man will durchlesen bzw sich über wichtiges kurz und knapp informieren ( selbst im Flugzeugmodus )
---wie ich finde, klar ein Vorteil
So nun mein Problem:
Damit ich die neusten Infos in der Software habe, muß logischerweise, ein Download der infos erfolgen ( dieser ist kostenlos )----- nur tut es das Programm trotz interner Programmeinstellung ( von allein, nach Frage, oder nie ) von ganz allein....das finde ich nicht weiter schlimm, ist ja alles "for free", mein Problem ist das sich zum downloaden der Infos das Programm von selbst öffnet um die Daten zu laden, aber nicht mehr von alleine schließt.... d.h. bei jeder Benutzung des Telefones muß ich erst immer die Software beenden um das Telefon nutzen zu können.
Hinweis: Die Software öffnet sich bis dato in unregelmässigen abständen und ich habe noch nichts gefunden um dies zu verhindern.
Hat von Euch jemand schon erfahrungen mit der VF-Live Software gemacht und kann mir vielleicht helfen?
Es erübrigt sich ja eigentlich aber trotzdem noch die Info: K850i , Softwareversion ....38 und ein VF Branding
PS: Das Problem trat auch schon bei der Firmwareversion vorher auf
Danke für die Hilfe
Olli
Dieser Beitrag wurde 2 mal bearbeitet. Das letzte Mal von berlin-olli am 23.01.2008 20:14.
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Der Moderator Papa Schlumpf hat dieses Thema vom Bereich "Sony Ericsson K850i / W910i" in den Bereich "Vodafone" verschoben |
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| Der Beitrag von free.wind wurde von einem Teammitglied gelöscht. |
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Komapiet 
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AW: Autostart VF-Live |
Dienstag, 12.02.2008 21:17 7 |
Also das klingt ganz nach dem, was ich bei mir kürzlich draufgetan habe.
Ich bekam eine Nachricht, ob ich nicht die Software aktualisieren wolle, danach würden mir die Inhalte gleich kostenfrei aufs Handy geschickt. Ich hatte VF Live vorher noch nicht benutzt, dachte aber, vielleicht will ich das ja mal und hab es installiert. Habe auch keine VF Live Option oder so, aber von der stand in der Nachricht auch nix. Da stand drin "dies ist für sie komplett kostenlos".
Jetzt kommen eben (evtl mehmals) täglich diese Updates aufs Handy und es wählt sich dafür eben immer ins Internet ein. Dachte mir aber egal, kostet ja nix. (von schwächerem Akku hab ich noch nix gemerkt, allerdings hab ich auch nicht soo drauf geachtet)
Jetzt seh ich aber auf meiner Rechnung, dass das sehr wohl was kostet, und zwar ordentlich. In den letzten 2 Wochen waren das gut 40-50€. Wobei ich auch ab und zu selber online gegangen bin, davon allein kann das allerdings nicht kommen, vor allem weil wirklich für jeden Tag Kosten anfallen.
Habe deshalb bei Vodafone angerufen, da sagte man mir man wisse von diesem Update nichts, das existiere wohl gar nicht (und indirekt warf man mir vor wie könne man denn auch ein Update auf dem Handy installieren heutzutage - hallo? da stand doch es sei von Vodafone). Vielmehr sei mein Handy wohl kaputt und ich solle es einschicken lassen. Auf meine Frage, wie ich denn verhindern könne, dass mein Handy auch in Zukunft diese sauteuren Updates bekommt, meinte sie, das ginge nicht, außer eben Handy in Reparatur schicken.
Äh. 
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berlin-olli 
  
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Themenstarter
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AW: Autostart VF-Live |
Mittwoch, 13.02.2008 23:38 10 |
Mir sind einglück keine weiteren kosten entstanden, warum dir weitere kosten entstanden sind, kann mehrere gründe haben, zum einen kann es sein das in deinem vertrag kein umts vorhanden ist und das würde bedeuten das du fleißig auch die automatische, nicht abstellbare aktualisierung bezahlst, also den reinen datentransver...in diesem falle kannst du vodafone zu deutsch den "*****" heiß machen, weil du nicht mit weiteren kosten einverstanden warst und auch nix in den "AGB´s" von der aktualisirungssoftware gelesen hast....da es ja rein kostenlos sein sollte.
eine weitere möglichkeit wäre, das du das "Portal" durch einen link auf der seite verlassen hast und damit auf eine kostenpflichtige verbindung gerutscht bist, ist mir auch schon passiert, besser noch ich habe ein "portal-Musik-Video" ohne kostenhinweis geladen und bin bei 8 € gelandet, habe vodafon die hölle heiß gemacht und gleich eine " aufwandsentschädigung" von 15 € bekommen Augenzwinkern
auch wenn es in deinem fall ähnlich oder anders war, bleibt dir nur übrig einen monat mal nix am portal zu "fummeln" und im falle der erneuten zusätzlichen kosten auf der rechnung, dich bei vodafone zu erkundigen und um aufklärung zu bitte und im falle der möglichkeiten auch deutlicher zu werden---aber sei beim anruf relaxt die mädels dort sind wirklich gut geschult und sehr freundlich---- bin zwar gerade am provider wechseln und auch nach sehr sehr vielen stressigen problemen mit vodafone muß ich leider zugeben das die mitarbeiter von vodafone sich sehr viel mühe geben ( auch wenn es nicht immer was bringt Augenzwinkern )
hoffe ich konnte dir helfen
lg olli
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AlcS 

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AW: Autostart VF-Live |
Sonntag, 02.03.2008 22:20 12 |
Hallo,
ich habe jetzt genau dasselbe Problem!!
Gegen VF-live habe ich nichts, ich benutze es acuh, aber der Autostart nervt wirklich, fast jeden Abend ist mein Akku leer!
Ich war wegen dem Porblem bereits in 2 Vodafone-Shops und habe die Herren darauf hingewiesen, der eine hat (glaube ich) mein Problem gar nicht richtig verstanden und meinte man könne da nicht machen, ausser VF-Live zu sperren usw... und der andere hat gemeint, das sei ein Software-Fehler und ich müsse mein Handy für ca. eine Woche einschicken lassen, damit das Team eine neue Software aufspielen kann. Dann habe ich gefragt ob ich das auch per SEUS-Update machen könnte, und er meinte auf gar keinen Fall, da würde ich meine Garnatie verlieren. Genau diese Update hatte ich aber gemacht!
Also ich denke das mit dem Update stimmt nicht, mit einem von SE angebotenen Service kann ich doch nicht meine Garantie verlieren!
Die andere Aussage könnte schon stimmen, würdet ihr das Handy für eine Woche hergeben? 
Angeblich ist das Problem ja jetzt lösbar...
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