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SE-World » Sony Ericsson Allgemein » Allgemeines zu Sony Ericsson Death on arrival innerhalb 7 Tagen Umtausch möglich Druckvorschau Sie sind nicht angemeldet.     Anmelden | Registrieren Yvette Avatare sehen nur Mitglieder von SE-World! Fachbeiträge: 2536 Dabei seit: 01.07.2005 Herkunft: Stuttgart Handys: W960i W950i Provider: o2 Firmware: R9K009 R9G007 Status: Offline    Samstag, 29.12.2007 16:06 1  Nachdem mein W960i einen defekt bei Ankunft erlitten hat, ging mein Kontakt natürlich zu Sony Ericsson, dieser widerum erklärte mir an der Service Hotline, dass es ein Service Dienst gibt, welcher sich death on arrival nennt. Innerhalb 7 Tagen könnt ihr euer Gerät über den Händler, austauschen lassen. Sollte der Händler diesen Dienst nicht kennen, dann lassts ihn mit der Service Hotline von Sony Ericsson telefonieren, diese werden ihn dann gerne aufklären. Also ich bin begeistert von diesem "Pannendienst" von Sony Ericsson vorallem weil er mir vollkommen neu ist. Ich wollte eigentlich das Gerät vom Abholdienst wieder abholen lassen, dies erübrigt sich hier. PS Den Fehler habe ich beim Service Point schriftlich bestätigen lassen und der Händler tauscht das Gerät ohne Probleme um, dieser kannte den Dienst. grüsse yvette grisu59964 Avatare sehen nur Mitglieder von SE-World! Fachbeiträge: 4949 Dabei seit: 26.06.2006 Herkunft: NRW Handys: SE W850i | K750i | T630 (weitere siehe Nickpage) Provider: o2 | D1 | D2 Firmware: R1KG001 | R1BC002 (W800i) | R7A011 Status: Offline    Samstag, 29.12.2007 16:09 2  Das ging schnell: Dieser Beitrag wurde bereits 3 Minuten nach dem Start des Threads erstellt! Nur ein kleiner Hinweis: von Samsung kenne ich diesen Service schon seit zwei Jahren. Meinem Gerät (damals ein Notebook) lag sogar ein aggressiv roter Zettel bei, auf dem DOA erklärt wurde, mit der Bitte, das Gerät unverzüglich zu testen. Schade, dass die Hersteller nicht solche Hinweise automatisch beilegen, sondern erst auf Anfrage. Aber, keine Frage, ein toller Service Gruß grisu59964 Dackelz Avatare sehen nur Mitglieder von SE-World! Fachbeiträge: 1077 Seit Anfang an dabei Herkunft: Hamburg Handys: W580i , K550i ,K800i und B.-Siemens E71 Provider: E + Plus Firmware: K550i: R1JD001 Status: Offline    Samstag, 29.12.2007 16:10 3  Das ging schnell: Dieser Beitrag wurde bereits 4 Minuten nach dem Start des Threads erstellt! uhhii das ist ein schöner service davon wusste ich auch noch nichts *g* danke für die info tod bei ankunft ... krasser name Diese Werbung sehen nur Gäste! Jetzt kostenlos registrieren oder anmelden. lumpi2k Avatare sehen nur Mitglieder von SE-World! Fachbeiträge: 738 Dabei seit: 20.12.2006 Herkunft: Kiel Handys: K610i Provider: O2 Firmware: R1JC002 Status: Offline    Samstag, 29.12.2007 17:07 4  Ich hab das zwar auch erst vor ein paar Tagen kennengelernt, aber meines Wissens bietet sowas so ziemlich jeder Hersteller an. Nur das mit den 7 Tagen war mir neu. Ich war bisher immer von fünf Tagen ausgegangen... SE-World » Sony Ericsson Allgemein » Allgemeines zu Sony Ericsson » Death on arrival innerhalb 7 Tagen Umtausch möglich Diesen Thread durchsuchen: Zur Zeit in diesem Thread aktiv: 1 Gast Thema bewerten: Statistik: Dieses Thema ist 143 Tage alt und wurde bisher 389 Mal aufgerufen. Es befinden sich insgesamt 3 Antworten auf 1 Seiten. Das Thema wurde von Yvette begonnen. Möglicherweise ähnliche Themen: » Sony Ericsson K850i / W910i » [K850i] Handy startet nicht mehr, nur Kameraring und Tastatur leuchten ( BROD - Blue Ring Of Death ) (Dienstag, 20.05.2008 21:13) » Sony Ericsson K750i / W810i / W800i » [W800i] umtausch-aktion fehlgeschlagen...was soll das?? 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