Hallo!

Ich habe folgendes Problem:

Bei meinem Handy sind mehrere Tasten Defekt (der Knüppel nach unten, nach links, 2 und die Foto-taste).
Leider weiß ich nicht an wen ich mich wenden kann um mein Handy umzutauschen, da im Handy-laden mir immer gesagt wird dass wenn ich mein Handy im Internet bestellt habe sie nichts machen können.

Es wäre nett wenn mir jemand ein Link geben könnte wo ich die Defekte reklamieren kann bzw wohin ich mein Handy schicken muss.

Ich danke schon mal.

mfg Tontaube

Zu einerm ganz normalen O2 Laden ? Ich weiß nich was du unter Servicepoint verstehst aber eigentlich müsste doch jeder Handy Laden nen Servicepoint sein oder? Weil der Herr wo ich war gesagt hat dass ich mich da Irgentwie an Sony Ericsson direkt wenden muss weil sie nur für Handys zuständig sind die sie auch verkauft haben.

Ich werds auf jeden fall nochmal versuchen.

Danke !


mfg Tontaube