Hallo !

Also ich habe jetzt schon in diversen Threads in diversen Foren über das Neustart Problem gelesen.
Im allgemeinen kann ich sagen, es gibt nirgends auch nur einen einzigen Vorschlag, der hilft.
Die meisten sagen, Firmawareupdate ist nötig, dann liest man von anderen, dass auch besagtes nichts gebracht hat.
Das zu 90% unfähige Personal in Handyläden (egal ob Provider oder Service Points von Herstellern!!) kann einem noch weniger weiterhelfen als Internet Foren. Nehmt meinen Post hier einfach als Stauts.
Auch in diesem Thread wurden NUR Fragen gestellt und Probleme Aufgezählt aber keine Antworten gegeben die Berichten zu folge auch geholfen haben.
Mein W910i hat nach 1 Woche den Neustart Bug bekommen und meinem subjektiven Empfinden nach ist das Problem wie bei einer Viralen Erkrankung eines Menschen von Tag zu Tag schlimmer geworden. Am Anfang war nach einem Neustart wieder funktionsfähig, mittlerweile ist das Handy nicht mehr zu gebrauchen!! Neustart alle 10 sekunden !! Man kann keine spezifische Ursache ausmachen, da dieses Gerät bei so ziemlich allem einen Neustart macht. Egal ob beim Telefonieren, SMS Schreiben, Spielen, Musik hören oder oft auch schon beim aufsliden......

Ich bin seit JAhren treuer SE Anhänger und habe auch nur SE-Handies in meinem BEsitz gehabt, bisher immer ausnahmslos zu frieden!!

Dieses Handy gleicht einer Katastrophe !! Ich frage mich, wie solch schwere Softwarebugs nicht bemerkt werden können, bevor sowas auf den Markt geschmissen wird. Ich habe auch ein O2 gebrandetes Modell, da manche ja meinen es läge an dem Branding und nur o2 Kunden haben dieses Problem aber ich habe auch zu genügend von ungebrandeten Geräten gelesen die den gleich Bug aufweisen....
In England hat SE wegen dieses Fehlers eine Rückrufaktion gestartet und wie mir scheint wäre das in Deutschland auch sehr von nöten !!

Was mich aber noch mehr enttäuscht sind gänzlich fehlende Information seitens des HErstellers. Der Bug wird nichtmal erwähnt. Der Verbraucher ist so zu sagen wieder auf sich alleine gestellt und muss in Foren crawlen um "gleichgesinnte" zu treffen und Informationen über das mittlerweile wirklich nicht als Einzelfall bekannte Problem zu bekommen. Werde mein W910i nun auch zurückbringen, da mein SEUS mir erzählt, es läge noch keine neue Firmware vor und sonst auch nichts Sinn macht. Das heisst Ärger mit langen Wartezeiten, inkompetenten Mitarbeitern und die Chance ein Austauschgerät zu bekommen, was nach kurzer Zeit den selben Fehler hat.....sollte dies eintreten, werde ich mir ein anderes Gerät zulegen und wie es aussieht auch kein SE !

sotwareupdate auf eine neue firmware beim servicepoint behebt diesen fehler. Ich zumindest habe die neue Firmware nun schon eine Woche und seither keine nennenswerten Probleme mit dem Handy. ALs ich es Neu hatte fingen die Neustarts bereits nach 2 Tagen an. Deswegen hoffe ich mal bleibe ich auch zukünftig davon verschont
Aber stimmt schon... es ist eine Sauerei ein solch unfertiges Produkt auf den Markt zu werfen...

Hi, ich interessiere mich für das W910i schon länger....gibt es User hier im Forum, die das w910i mit Vodafone branding haben, gibt es bei euch ähnliche Probleme wie bei 02 &CO?

danke für jede antwort!

Ich hatte das Problem auch schon mit der alten Firmware. In Österreich (Betreiber A1) ist das SEUS Update bereits verfügbar, ich habs auch schon erfolgreich upgedatet! Mit der neuen Firmware (R1CA039) läuft das Handy perfekt.

mfg

Also dass das Handy abstürzt schein ein generelles Problem beim W910i zu sein! Mein Freund und ich haben das Handy und zuerst ist es bei ihm abgestürzt und jetzt bei mir, wobei ich dazu sagen muss, dass bei mir bereits seit 2 Wochen der Walkmanplayer nicht mehr funktioniert und die Spiele durch "Operation fehlgeschlagen" auch nicht mehr nutzbar waren. Hab meins jetzt über O2 eingeschickt, bin mal gespannt wann ich´s wieder bekomme und ob die Probleme dann behoben sind! :~

Tja, Österreich und die Schweiz haben das Update per SEUS - in Deutschland (dem wohl grössten europ. Handymarkt) schafft es SE nciht dieses Update per SEUS zur Verfügung zu stellen

Da mein Gerät (ungebrandet) nun auch

- keine Spiele mehr startet
- beim Walkman hören abstürzt
- ständig die Meldung "Speicher voll, bitte lösche sie Dateien" bringt (welche nach Neustart weg ist)

habe ich mich nun entschlossen mein W910i zu verkaufen.
Service Point ist keine Alternative, da dieser weiter weg ist - Einschicken sehe ich nicht ein.

Ich komme mir bei SE immer öfter als Beta Tester für die FW vor - welcher für diesen Beta Test auch noch viel Geld bezahlt.
Konsequenz für mich ist, dass ich in naher Zukunft kein SE Handy mehr kaufen werde.

Bugs bei einem neuen Gerät kann ich nachvollziehen. Ich kann aber nicht nachvollziehen, das SE es schafft für einige Länder ein Update zu bringen, und andere warten zu lassen.
Dies ist für mich keinerlei Kundenservice - und auf Mails wann denn nun ein Update kommt, bekommt man nur vorformulierte Antworten zurück.

By By SE - mir reichts !! !(

Selbiges Problem!

Hdany am Samstag gekriegt, bis gestern überlegt, ob ichs verkaufe oder selber nutze. Hab jetzt gestern abend mein W610 an nen Kumpel verkauft, da er das neue w910 nicht haben wollte.
Also mein O² Branding handy anne steckdose und aufgeladen!
Nachher meine Speicherkarte mit der Mucke reingetan, die mitgelieferten Boxen angeschlossen und Bums! nach etwa 20 Minuten genauerem beschäftigen mit dem Gerät besagtes Problem!

Nervt tierisch!
Ich mein, sowas kann doch nicht klar gehen! Wenn die schon in england eine rückrufaktion machen, ist es doch absehbar, dass in dtld. unter umständen auch irgendwas nicht gerade läuft!

Frage ist jetzt, was mach ich?
Ich denke ich werde erstmal bis Freitag warten, ob es besagtes Firmware update nicht eventuell bis dahin für deutschalnd gibt über SEUS. Ansonsten o2-hotline anrufen und im zweifelsfall zum o2 Shop fahren.
Einschicken lassen werde ich das Handy nicht, da ich da mit nem anderen handy bei einem anderen Anbieter mehrfach übern tisch gezogen wurde (angeblich wurden neue Teile eingebaut, die aber auch nach 2 tagen nicht mehr taten, etc.).

Für mich auch absolut negativ, dass man durch die offizielle SE-Seite keinerlei Info findet (ich meine das problem ist ja definitiv kein einzelfall und in den meisten fällen vermutlich auch kein Fehler des handybesitzers)!

Das K850i hatte doch ganz ähnliche Probleme, die neue Firmware hat es gerichtet. Ist schon bekannt ob/wann die neue Firmware für das W910i in Deutschland kommt?

Ich würde an deiner Stelle sofort zum o2 Shop fahren und das Ding gegen ein neues tauschen. Drauf bestehen kannst du afaik nicht, allerdings kannst du ja mal freundlich um Kulanz bitten.
Mein erstes startete auch von Anfang an neu, das zweite erst nach einer Woche und mein drittes nun funktioniert seit 2 Wochen ohne größere Probleme. Teste am besten vorort durch, bis du eins findest das tadellos funktioniert. Bei mir war es erst das dritte (also insgesamt das 5te!) dass nicht ständig neustartete.
Allerdings habe ich bei dem auch noch keine Java Apps installiert und das Teil noch nicht an den PC angeschlossen... Ich behandel das Handy grad wie ein rohes Ei. Damit fahre ich bisher gut und solange es noch kein Update per SEUS gibt werde ich daran auch nichts ändern. Mein Service Point will mein Handy 10 Tage dabehalten um die neue Software, falls überhaupt vorhanden, zu installieren, was für mich nicht in Frage kommt.
Warum das Handy so überhaupt noch ausgeliefert wird kann ich ehrlich gesagt auch nicht verstehen. Dass der Fehler nur bei einer kleinen Menge auftritt glaube ich auch nicht. Ich hatte, wie gesagt, schon insgesamt 4 defekte Geräte in den Händen...

Zitat

Zitat von seno
Das K850i hatte doch ganz ähnliche Probleme, die neue Firmware hat es gerichtet. Ist schon bekannt ob/wann die neue Firmware für das W910i in Deutschland kommt?

Und das stimmt ja nun absolut gar nicht....die neue Firmware hat ein paar Performance- und Stabilitätsverbesserungen gebracht. Vor allen gab es das Problem, welches das w910 hat (siehe Topic), beim K850 in dieser breiten Masse doch gar nicht.

Bei mir wird grad was geupdatet über SEUS! Hoffe danach tuts!


EDIT:

Update hat auch nichts gebracht, also morgen O2 Shop!

Deutsches Update ?
Kann nicht schauen - bin auf Arbeit.....

Also bei mir im Seus tut sich nix....angeblich immernoch up-to-date

Gerücht! :

Das SEUS update soll Anfang-Mitte Januar erscheinen.
Besagte Problem soll behoben werden.


Hoffe es stimmt. :~

Mfg Sebbe