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Matzmann 
  
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Sonntag, 09.12.2007 16:36 36 |
Richtig! Du kannst das K800i nicht mit dem K850i vergleichen, da dort ein neues Sicherheitsmodell zum Einsatz kommt, siehe hier .
Darum funktioniert es beim K850i nicht, wenn man einfach die Einstellungs SMS runterlädt.
Stehe momentan vor dem gleichen Problem wie du Micha.
Hab bei Vodafone Hotline angerufen, dort hies es ich muss in den nächsten Vodafone Laden und Software aufspielen lassen.
Im Laden hies es dann, sie können das nicht machen, da ich kein Original Kaufvertrag von Vodafone habe, ich sollte mich an den Handyverkäufer verwenden, also an den online shop.
Nach einer Mail an den Online Shop bekam ich folgende Antwort:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Email.
Normalerweise sollten Sie via Internet selbst die Vodafone Software aufspielen
können. Erst Recht wenn die Vodafone Hotline Ihnen sagt, dass Sie in einen
Vodafone Shop gehen sollen - selbstverständlich können diese das.
Gern können Sie uns aber auch das Gerät einschicken und wir versuchen das....
kann Ihnen aber nicht sagen, ob dies möglich ist, da wir damit noch keine
Erfahrung gemacht haben.
Weiss zur Zeit ehrlich gesagt auch nicht mehr weiter. Hoffe allerdings, dass es demnächst irgendwann eine andere Lösung gibt, als die Vodafone Software aufspielen zu lassen. Habe mir ja nicht umsonst ein Brandingfreies gerät angeschafft.
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egal
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Mittwoch, 12.12.2007 13:35 38 |
moin,
erst einmal ein hallo in die runde.
bei mir ist das selbe problem 
seit etwa 6 wochen ärgere ich mich mit meinem neuen k850i und den vodafone mädels.
unendliche anrufe, mehrere faxe - aber null rückmeldung. das bezahlte portal funzt nach wie vor nicht!
laut einem techniker von vf ist auch nicht mehr geplant, weitere telefone ohne vf branding dort einzupflegen. vf will sich die zeit und kosten sparen.
richtig ist, dass niemand, auch nicht vf, den kunden zwingen kann, ein gebrandetes telefon zu nutzen. in den agbs von vf ist davon auch nix zu finden. andererseits findet man dort unter pkt 3 abs. 4.5 aber, "dauert eine von vf d2 zu vertretene störung oder unterbrechung länger als 24 stunden, ist der kunde zur anteiligen minderung des monatlichen basispreises berechtigt."
dazu sagt die tolle hotline freilich nix und kürzt den basispreis auch nicht.
ich werde jedenfalls nach nunmehr 6 wochen die nächste rechnung rückbuchen und entsprechend berichtigen. das habe ich heute schon der hotline gesagt und werde es heute auch noch schriftlich an vf senden.
das ist keine art und weise von vf. man versucht dort offensichtlich das problem auszusitzen.
weitere rückmeldungen lese ich gern.
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Matzmann 
  
Avatare sehen nur Mitglieder von SE-World!
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Mittwoch, 12.12.2007 17:02 39 |
Habe gerade nochmal mit den Mädels der Hotline telefoniert.
Sie sagte zu mir, dass man ohne ein gebrandetes Handy von Vodafone keine Sicherheit hat, dass das VF Live Portal auch richtig angezeigt wird.
Bei den bisherigen Handy ging das auch alles ohne Probleme, nur bei dem neuen Sicherheitsmodell, welches schon öfters angesprochen wurde, geht es eben mit der Einstellungs SMS nicht mehr.
Das wusste das Mädel an der Hotline allerdings auch erst, als ich es ihr sagte. Sie drückte mich kurz weg, um mit einem Techniker darüber zu reden und dann meinte Sie:
>>
Es gäbe nur eine einzige Möglichkeit:
Man muss die VF Software aufspielen lassen. Und das funktioniert nur in einem Original Vodafone Laden. In einem Vodafone Partnerunternehmen (welchen man in jeder Stadt mit über 10.000 Einwohnern findet) geht das nicht.
<<
Von mir aus ist der nächste Laden 50 km weg, auch nicht gerade der nächste Weg.
Allerdings habe ich erhlich gesagt kein Bock, mein Handy branden zu lassen, nachdem es bisher so schön brandingfrei ist.
Auf der anderen Seite will ich natürlich, dass das VF Live Portal richtig angezeigt wird. Bin gerade in einer Zwickmühle. Muss ich mir noch überlegen, ob es der 50 km lange Weg wert ist.
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egal
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Donnerstag, 13.12.2007 10:17 42 |
mit dem opera mini (in aktueller version) gibt es jedenfalls kein wap portal.
ein shop hatte mir den standardbrowser aufgespielt und i-net funzt. aber beim live portal kommt eine fehlermeldung.
nun kann es an der neuen version des opera liegen, oder aber auch an der "nicht-gebrandeten" opera version.
habe dort im shop gesehen, dass selbst der opera von VF gebrandet ist und um den entsprechenden für das k850i zu bekommen, müßte man halt ins live portal kommen, um so an den downloadlink zu kommen oder man fragt bei der hotline bzw. technik nach und diese sollen das kleine prog zusenden bzw. den link senden.
jedoch, die zusage hatte ich vor einigen tagen, das der link in den nächsten minuten kommt
die haben halt ne andere zeitrechnung 
aber mit diesem opera ist noch nicht gesagt, dass es funzt. das ist nur eine kleine hoffnung/möglichkeit eines technikers.
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Florian-Enders 
   
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Donnerstag, 13.12.2007 11:35 43 |
Servus in die Runde!
Das Ganze hat absolut nichts mit dem neuen Sicherheitsmodell zu tun. Dieses sollte lediglich vor Eingriffen in die Software des Telefons schützen, nicht aber vor der korrekten Darstellung des Vodafone live!-Portals.
Freie, ungebrandete W910i, bei denen ebenfalls die neue Sicherheitsvariante verwendet wird, zeigen das Vodafone live!-Portal auch in Farbe und mit MobileTV an.
Das Problem liegt beim User Client des Browsers, der bei Vodafone nicht in die Datenbank eingepflegt wurde. Jedes Handy wird speziell ins live!-Portal eingepflegt, angepasst und erhält sein "eigenes" Portal. Bei den gebrandeten K850i kommt wohl ein anderer User Client als bei den freien Geräten zum Einsatz, damit das Handy eindeutig als Vodafone-Gerät identifiziert werden kann.
Technisch gesehen ist es wohl kein großes Problem, den User Client des freien K850i ebenfalls für das live!-Portal zugänglich zu machen, doch seitens Vodafone besteht diesbezüglich scheinbar kein Interesse.
Ob sich daran etwas ändern wird, steht wohl in den Sternen...
Gruß Flo
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Punkerteddy 
      
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Donnerstag, 13.12.2007 12:02 44 |
Ohhh... jetzt sagt bloß es gibt schon wieder die Probleme mit dem VF Live Portal??
Ich finde das ist eine Sauerei, was sich da Vodafone erlaubt...
Soll doch jeden seine Sache sein, ob man ein Handy mit oder ohne Branding haben möchte.
Die gleichen Probleme gab es auch schon mit nen K810i...
Ich bin dann umgestiegen auf nen P1i (frei) und es geht.
Evtl. sollte man doch mal ne große Beschwerde bei Vodafone einreichen, wenn schon wieder so viele Leute betroffen sind.
Mfg Punkerteddy
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