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Registriert: 24.11.2006

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Handys: P1i, K800i, T630

Firmware: R9J005, R1KG001, R7A011

Provider: o2

916

Donnerstag, 29. November 2007, 18:23

Zitat

Zitat von hajobash

Weil ich mich selbst nich so auskennen mit dem Update Kram hab ich nen Service Point angerufen.

Ich hab ihm eine Nummer von der Rückseite durchgegeben sowie den Softwarestand, dann sagte er mir das die ein freies Generic German Gerät sei und das es die aktuellste Firmwar R9H004 sei, die es im Moment gäbe.

Dies kann doch nicht sein, es muss die R9J005 für ein Generic German Gerät bei den Servicepoints verfügbar sein oder nicht? Schließlich ist die schon seid 12.11.07 offiziell draussen?!


Also das mit dem Selbstupdate ist echt nicht schwer, sollten also auch Laien hinbekommen. Du kannst ja nach diesem Howto vorgehen.

Ob die Firmware schon in SE-Servicepoints verfügbar ist, kann ich nicht sagen, da ich meine Handys immer selber geflahst habe. Vielleicht dauert es dort einfach in paar Wochen länger, bis die die Firmware da haben.
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Registriert: 06.11.2007

Fachbeiträge: 56

 

Handys: P1i

Firmware: R9K009

Provider: 02

917

Freitag, 30. November 2007, 18:57

Hab mir jetzt auch mein P1i bestellt, mir sagten sie heute auch, dass es in der KW49 lieferbar sein soll, wenn das stimmt wär das ja schon nächste Woche ;)

Mfg
SimonR
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Registriert: 30.09.2007

Fachbeiträge: 2

 

Handys: P1i

Provider: o2

918

Sonntag, 2. Dezember 2007, 14:45

Zitat

Zitat von Jan1981
hallo zusammen

hat eigentlich mal jemand eine beschwerde mit frage nach erstattung eines kulanzbetrages für die eingeschränkte Nutzbarkeit aufgrund der Probleme erfolgreich eingereicht ?
Das Ding umtauschen können ist gut und schön, will ich aber nicht ;)

Viele Grüße
Jan


habs selber gemacht, war 2 tage vor der Updateveröffentlichung. Antwort war ein verweois aufs Update und 20 EUR Gutschrift. Da lohnt es ne kurze mail zu schreiben mit verweis auf Heise.de und das Forum hier und den problemen die man selber dadruch, in meinem fall 2 monate, hatte...

Gruß
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Registriert: 02.11.2007

Fachbeiträge: 6

 

Handys: P1i

Firmware: R9J005

Provider: O2

919

Montag, 3. Dezember 2007, 09:42

Hi folks,

habe vor etwa 3 Wochen mein P1 debrandet und es hat danach keinerlei Zicken mehr gemacht.
Jetzt kommts aber noch dicker: Seit etwa einer Woche kann ich mit dem sch**** Ding keine Anrufe mehr empfangen, geschweige denn selber Anrufe tätigen. SMS kommen auch nicht mehr an oder gehen raus! Was zum Henker kann denn jetzt wieder mit dem Teil los sein???

Wäre sehr für Ideen dankbar.
Grüsse, apache
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Registriert: 15.11.2005

Fachbeiträge: 656

 

Handys: P1i, C702i, K750i

Firmware: R9K009

Provider: Vodafone

920

Montag, 3. Dezember 2007, 10:18

Muss doch nich am P1i liegen. Frag doch mal bei O2 nach warume snich geht...
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Registriert: 23.12.2005

Fachbeiträge: 138

 

Handys: P1i

Firmware: R6G04

Provider: o2

921

Montag, 3. Dezember 2007, 14:31

Zitat

Zitat von apache0815
Hi folks,

habe vor etwa 3 Wochen mein P1 debrandet und es hat danach keinerlei Zicken mehr gemacht.
Jetzt kommts aber noch dicker: Seit etwa einer Woche kann ich mit dem sch**** Ding keine Anrufe mehr empfangen, geschweige denn selber Anrufe tätigen. SMS kommen auch nicht mehr an oder gehen raus! Was zum Henker kann denn jetzt wieder mit dem Teil los sein???

Wäre sehr für Ideen dankbar.
Grüsse, apache


Und selbst ein Neustart hilft nicht? Ich hatte vor ein paar Wochen die Situation, dass ich zwar SMS senden konnte, aber keine empfangen. Als ich mir neue Simkarten bestellt hatte, war alles wieder okay. Weiß jetzt nicht, ob es an den Simkarten liegt, oder nicht.

Aber was mich bei meinem P1i nur wundert, dass es nicht so stabil ist, wie bei den anderen. Mindestens einmal am Tag muss ich es neu starten, weil es sich aufgehängt hat. Und ich weiß nicht, ob es ein allgemeiner Fehler ist, oder ob mein Gerät defekt ist. Aber sonst funktioniert es ja. Hat sonst noch jemand das Problem, oder vielleicht irgendwelche Tipps und Ratschläge, was ich machen könnte. Könnte irgendeine installierte Software schuld sein? Was ich mir aber nicht vorstellen könnte, da doch eigentlich keine Software so weit das System beeinflussen kann, dass es abstürzt, geschweige denn, wenn die Software nicht gestartet ist. Und einschicken möchte ich es auch nicht, da ich vermute/hoffe, dass es sich um einen Softwarefehler handet. Trotzdem wäre ich über Ideen und ratschläge dankbar.
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Registriert: 02.12.2007

Fachbeiträge: 9

 

Handys: P1i

Provider: o2

922

Montag, 3. Dezember 2007, 14:42

Hi ich würde es mal mit einem Update versuchen.
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Registriert: 22.09.2007

Fachbeiträge: 24

 

Handys: P1i

Firmware: R9J005

Provider: O2

923

Montag, 3. Dezember 2007, 14:45

also ich muss sagen mein P1i funzt seit 10 tagen einwandfrei. Das einzige was meine Freundin zu bemängeln hat, ist das ich ab und an immer noch nicht erreichbar bin, ist aber bei meinem K750i auch so gewesen!
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Registriert: 23.12.2005

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Handys: P1i

Firmware: R6G04

Provider: o2

924

Montag, 3. Dezember 2007, 14:46

Oh sorry, hab ich ganz vergessen. Es ist ein Generic Germany Gerät mit der R6F41-Firmware. Und Updates hab ich schon mehrmals drauf gespielt. Auch mit vorherigen Formatieren internen Laufwerks.
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Handys: p1

Firmware: R9J005

Provider: o2

925

Montag, 3. Dezember 2007, 14:57

Ave,

R6F41 ist die Organizer Version und nicht die FW-Version, also hier nachschauen und berichten welche FW du wirklich hast!

Salve
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Handys: P1i

Firmware: R6G04

Provider: o2

926

Montag, 3. Dezember 2007, 15:02

Ich hab die R9J005. Aber ich hab auch irgendwo mal gelesen, dass es sinnvoller ist, die Organizer Version anzugeben, als die Phone Version.
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Registriert: 23.10.2007

Fachbeiträge: 147

 

Handys: p1

Firmware: R9J005

Provider: o2

927

Montag, 3. Dezember 2007, 15:09

Ave,

die R9J005 ist die aktuellste Version für das P1, ich habe selbst diese FW und die läuft bei mir und vielen anderen sehr stabil, das einzige was du probieren kannst ist, die FW erneut aufzuspielen, eine andere Lösung sehe ich da nicht ... sorry.

das mit der Organizerversion höre ich zum ersten mal ( aber man kann ja auch nicht alles wissen ;) )

Salve
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Handys: P1i

Firmware: R6G04

Provider: o2

928

Montag, 3. Dezember 2007, 15:20

Bei My-Symbian gibt's nen Beitrag, wo der Unterschied zwischen den einzelnen Versionen erklärt wird.
Die Firmware hab ich schon paar mal neu aufgespielt. Hat alles nichts gebracht. Aber könnte es denn möglich sein, dass es an irgendeinem installierten Programm liegt? Und gestern abend hatte ich das Problem, dass ich über WLAN gesurft habe, dann hab ich die Verbindung getrennt, wollte aber nochmal ins WLAN, und plötzlich konnte ich keine Verbindung mehr aufbauen, und musste das Gerät neu starten.
Lebe zwar schon länger mit dem Fehler, würde aber nun gerne endlich mal versuchen ihn auch zu "beheben". Deswegen wäre ich über Tipps&Ratschläge dankbar. Es gibt ja leider auch keine Software mit der man sein Handy detaillierter untersuchen könnte, und welche auch Logs anfertigt. Dann wäre der Fehler bestimmt schon gefunden, da man ihn leichter reproduzieren könnte.
Und ansonsten läuft das Gerät ja einwandfrei.
Und mal ne andere Frage. Funktioniert bei euch der Internetassistent? Mit meinem P990i hat er damals funktioniert, aber bei meinem P1i kann er mir die Einstellungen für o2-de nicht installieren. Er sendet und empfängt zwar fleißig und beendet auch den Vorgang, gibt mir jedoch ne Fehlermeldung aus.

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »jkunze« (3. Dezember 2007, 15:29)

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Handys: p1

Firmware: R9J005

Provider: o2

929

Montag, 3. Dezember 2007, 15:33

Ave,

dann würde ich, an deiner Stelle, die Fw erneut aufspielen und keine anderen Programme installieren, dabei kannst du dann sehen, ob eventuell ein Fremdprogramm für die Fehler verantwortlich ist.

Zum absturz des Wlan's kann ich mir nur vorstellen, das das Handy eventuell versucht sich in das Wlan des Nachbarn "einzuloggen" und dabei irgendein Fehler auftritt, eventuell sind auch zuviele Wlans in deiner Nachbarschaft aktiv..

Salve
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Registriert: 23.12.2005

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Handys: P1i

Firmware: R6G04

Provider: o2

930

Montag, 3. Dezember 2007, 15:36

Nee, das Problem war ja, dass es sich gar nicht erst versucht hat einuwählen... :-/ Normalerweise erscheint ja gleich der kleine Globus und er versucht alle Konten, aber es war nichts... Konnte das Handy nichtmal ausschalten... :-/ Musste so lange den Ausschalter drücken bis es aus war.
Aber gute Idee, ich setze es mal auf Werkseinstellungen zurück. Mal sehen, ob das hilft.

Edit: Hab das Handy zurückgesetzt und die Firmware neu drauf gespielt. Bis auf ein Theme ist keine Software drauf. Mal schauen, wie lange es nun läuft.

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »jkunze« (3. Dezember 2007, 16:32)

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