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Registriert: 02.08.2007

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Handys: Samsung SGH-ZM60

Provider: T-Mobile

437

Freitag, 23. November 2007, 15:34

Aaaalso,

ich habe mein S500i seit Anfang September, ist aus KW 35 und bisher war alles einwandfrei. Gestern ist jetzt die Taste 4 und die 7 gebrochen. Wahrscheinlich werde ich erstmal noch abwarten, ob noch weitere Tasten brechen und mich dann darum kümmern.

Ich hab meinen T-Mobile-Vertrag online bei handybar.de verlängert - wie läuft das dann mit der Reparatur? Muss ich das Handy an die schicken oder zu einem SP gehen? Weiß gar nicht, ob in der Nähe von Karlsruhe überhaupt einer ist...Kriege ich von T-Mobile ein Ersatzgerät für die Reparaturzeit?
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Registriert: 19.11.2007

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Handys: K850i

Provider: Vodafone

438

Freitag, 23. November 2007, 16:50

ich habe mal (allerdings gerüchteweise) gehört, dass wenn das Handy drei Tage (oder länger) weg ist du Anspruch auf ein Ersatzgerät hast. Aber wie genau das funktioniert, würde ich nachfragen.
Würde auch erst mal schauen, ob du einen T-Mobile-Laden findest zu dem du gehen kannst, im Grunde müssten die dir weiterhelfen. Ob sie's auch machen :^
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Registriert: 02.08.2007

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Handys: Samsung SGH-ZM60

Provider: T-Mobile

439

Freitag, 23. November 2007, 18:17

Ich fürchte eben, dass ich im T-Punkt keine Hilfe zu erwarten habe, weil das S500i ja schließlich ein Handy ist, das sie aufgrund ihres Qualitätstests abgelehnt haben und das ich übers Internet bekommen habe... :baby:

Aber wenigstens gibt es direkt in Karlsruhe einen Service Point...
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Registriert: 06.10.2007

Fachbeiträge: 6

 

Handys: S500i

Provider: T-mobile

440

Mittwoch, 28. November 2007, 17:07

so leute, ich ha jetzt endlich, nach 6 wochen, mein handy wieder!! man bin ich froh wusst scho gar nimmer wies aussieht...=)
ich wess ner wenn jetzt wieder ne taste bricht, dann schick ichs nich gleich zurück! weil dann scheint das problem ja immernoch net gelöst...werd dann n bissl warten!
mfg
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Fachbeiträge: 7

 

Handys: S500i

Provider: Vodafone

441

Donnerstag, 29. November 2007, 15:12

Also ich finds ja schon krass dass die Alu tasten oder Metall was es auch immer ist brechen können. Kann ich garnet nachvollziehen, hab mein S500i seit gestern. ?(
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Registriert: 12.11.2007

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Handys: C702 *freu* o2 XDA Comet, T-Mobile Blackberrry 8110 und den Bold

Firmware: R3BA035

Provider: O2

442

Donnerstag, 29. November 2007, 15:26

dann warte noch ca ne woche dann haste das beste feedback


hab meins auch seit gestern "WIEDER"

zweite reperatur und ich hab schon wieder ne kaputte taste.........

dachte erst es liegt am texten 1300sms im monat aber das kann nicht der grund sein wenns nach vier tagen schrott geht


dann war es drei einhalb wochen in reperatur
dann hatte ich es 7tage
und wieder 3 wochen reperatur bin mal gespannt wie lange es nun dauert bis wieder der slider rücken zerkratzt...............

die tasten lasse ich bei der nächst bestem gelegenmheit im service point tauschen geht ja schneller.

der hammer is ja sie haben zwei mal nur die kaputte tastarur und den sliderrücken getauscht anstatt den MANGEL abzustellen, NAMLICH den slider zu justieren weil der schief draufsitzten muss sonst würde er ja nicht zerkratzen
kein planbin kein techinker


also dann viel glück mit deinem s500i
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DANKE

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Nippi981« (29. November 2007, 15:26)

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Handys: Samsung SGH-ZM60

Provider: T-Mobile

443

Montag, 3. Dezember 2007, 20:22

Was ist denn, wenn das die Tasten zum x-ten Mal brechen und man keine Lust mehr auf diesen Mist hat...Hat man dann irgendeinen Anspruch auf ein anderes Gerät? Sozusagen ein preislich gleichwertiges als Tausch...

Jetzt hat sich auch noch die 2 und die 5 verabschiedet...weiß aber gar nicht, wann ich zum SP gehen soll, hab echt keine Zeit! So ein Sh...!
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Registriert: 12.11.2007

Fachbeiträge: 407

 

Handys: C702 *freu* o2 XDA Comet, T-Mobile Blackberrry 8110 und den Bold

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444

Dienstag, 4. Dezember 2007, 12:24

hatte am 29.11 geschrieben:

bin mal gespannt wie lange es nun dauert bis was passiert..........

tja super

drei tasten 4,7,9 gebrochen
sliderrücken zerkrazt (das schon nach drei mal aufschieben im laden, wollte aber erstmal warte bis mehr passerit)
naja nun is es wiedermal so weit.....

heute abend MM-Bremen und handy das nächte mal wech-schicken..... X( so ein m..t
aber was soll man machen.
würde gern das s500i behalten aber ich werde nach der nächten reperatur warten bis es wieder kaputt geht und dann umsteigen auf ein w910i oder nokia n81

leider is es scheinbar nicht möglich die mängel abzustellen.

bei mir wurden bei allen reperaturen NUR die kaputten teile getauscht und nicht der eigentliche mangel behoben (slider sitzt immernoch schief)
ok die tasten verstehe ich ja da kann man ja nix außer austauschen
aber den slider hätte man mal einstellen können.
das sieht nen blinder mit einem krückstock das der schief drauf sitzt.

auf der einen seite ca 1,5mm platz
auf der anderen max 1mm platz

naja......... schade im grunde ist es ein sehr schönes handy.


Ach ja bevor ich es vergesse!!

meine freundin hat das gleiche gerät nur andere farbe, bis vor zwei tagen war alle ok

-> tastenbruch bei taste 4,6,7,9,#;* X(
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DANKE
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Handys: LG Secret u. ersatz S500i@W580i

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445

Dienstag, 4. Dezember 2007, 17:42

Juhu :evil: Nun bin ich, nach "langer" Zeit, Opfer der Tastebrüche gewurden.
Taste 4-6 sind angebrochen bzw fast durchgebrochen. X(
Hmpf....jetzt muss ich gucken wegen Umtauschen, hab das Handy bei Amazon gekauft.Und ein ServiceCenter hab ich nicht in meiner Nähe. :~
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Handys: S500i

446

Freitag, 7. Dezember 2007, 01:12

hey,
bei mir sind nun alle tasten ausser taste 1 - 0 - * gebrochen...
hab das handy auch bei amazon gekauft, weiss auch gar nich wie das mit garantie und so is!
aber eig müsste man das handy ja einschicken können, hab die bloss noch nich kontaktiert und mich noch nicht drum gekümmert. wär auch das erste mal, dass ich n handy einschicke :D
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Handys: LG Secret u. ersatz S500i@W580i

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447

Freitag, 7. Dezember 2007, 16:50

Ja du kannst es zu Amazon schicken.Garantie hat man ja 2 Jahre vom Hersteller und Gewährleistung 1 Jahr.
Wenn du ein ServiceCenter/Point in deiner Nähe hast, würde ich erst mal dahin gehen.
;)
Werd ich sicher auch machen... :~
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unregistriert

448

Freitag, 7. Dezember 2007, 17:08

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Handys: s500i

449

Freitag, 7. Dezember 2007, 21:00

Ich war vor etwa 6 Wochen bei einem ServicePoint und die haben neue Tasten für mich bestellt. Sie meinten,es würde so 2-3 Wochen dauern, bis Sony sie liefert. Jetzt sind sie immer noch nicht da und man hat mir nur gesagt, dass Sony noch nichts geschickt hat. Kann es sein,dass im Moment keine Tasten mehr getauscht werden (bis evtl mal neue,bessere produziert wurden)!? :~
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Handys: LG Secret u. ersatz S500i@W580i

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450

Samstag, 8. Dezember 2007, 13:55

Ich würde denen auf den Sack gehen, was soll das?Das Handy hat immerhin ca.250€ gekostet.
Immer wieder bei den nachhaken. ;)
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