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agathos97
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Samstag, 14.07.2007 16:29 17 |
Also das Problem der Tasten ist das sie mittig "aufgehängt" sind-übt man zufällig Druck auf die Seiten rechts und links des Mittelpunktes brichts das eigentlich stabile Material- Ich gehe Stark davon aus dass SE SCHNELL eine Lösung dafür hat- nebenbei kann man die Tasten weiter GUT BENUTZEN- es sieht nur eben im Dunkeln sehr blöd aus wenn das Licht durchscheint-
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agathos97
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Montag, 16.07.2007 23:57 20 |
Definitive Aussage von SE:
Problem erkannt- in den neuen Modellen wird es nicht mehr so sein und die Tastatur wird auf Kulanz repariert!!!
Also keine Panik- wer dieses schicke Teil haben will kann es sich getrost holen- in einem Reparaturpoint sollte eine Tastatur in maximal einm Tag repariert sein- allerdings wird es ein paar tage dauern bis genügend Tasten da sind- also wohl eher nicht beinschicken- weil dass kann dauern- darauf bestehen das der Reparaturpoint sofort repariert und die Ersatzteiel auch schon da hat-
Tip neben bei- der Anruf im Call center von SE lohnt- die Leute wolen und können helfen und sind echt fit....
Ich habe da jetzt mehrfach gute Erfahrung gemacht...
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honey82 
Fachbeiträge: 37
Dabei seit: 05.07.2007
Herkunft: Deutschland, Berlin
Handys: SE S500i
Provider: T-Mobile
Status: Offline
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Dienstag, 17.07.2007 11:13 22 |
Also, ich hab gestern mein S500i zur Reparatur gebracht. Die Tasten 2,3,4 und 8 waren gebrochen. Keine Ahnung wieso das passiert ist. Die müssen das einschicken, aber auch wenn es nur ne Woche alt ist, kriege ich kein neues, es wird nur repariert. Die Frau meinte, die tauschen die Tastaturplatte aus. Mal sehen, wann ich's wiederkriege. ich war so begeistert von dem Handy, und ich hab den Tastenbruch auch nur zufällig bemerkt. na mal sehen, wie lange das hält. ich hab echt keine Kraft wie ein Gladiator und wenn ich nur leicht (was ist eigentlich leicht?) auf die tasten kommen darf, dann brauch ich das handy nicht anfassen,weil die taste dann gar nicht reagiert.
lg honey
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agathos97
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Mittwoch, 18.07.2007 07:30 26 |
Rückruf beim Handy habe ich noch nie erlebt- aber ich würde schauen ob Du dann davon betroffen bist dass die Tasten anfällig sind( weil es gibt auch schon Modelle bei denen die NEUEN STABILEN Tasten verbaut sind) und dann einfach alle "brechen"" Dann hast Du neue...
UNd ich würde das gerät nicht einsenden lassen- wer weiß wann es repariert wird- und da man das Telefon ja auch mit defekten Tasten nutzen kann würde ich es dann abgeben wenn der Service Point die Tasten da hat- nur ein Tip von mir um nicht so lange ohne dieses Teil da zu sitzen...
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agathos97
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Mittwoch, 18.07.2007 19:44 30 |
eigentlich sollten die regelmäßig überprüft werden-
In der Regel kannst Du sicher sein dass alles gut ist wen der Händler für ALLE Hersteller repariert- auf jeden Fall sollte er auch NOKIA reparieren- die haben die hächsten Standards bei derv Überprüfung der Händler...
Und ja-mit Rechnung reparieren die auch Online gekaufte Geräte- auch italienische - Allerdings könnte es Probleme geben wenn da jmd. ein deutsches Sprachpaket installiert hat...
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