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xan

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Provider: o2
Firmware: R9F011

Status: n/a

   Mittwoch, 11.04.2007 18:39 1 


hi all

hab mein handy bei 47% vom USB trennen müssen weil es über 1 stunde nichts mehr gemacht hat.
auch der prozess war bei 0% auslastung.

nun ist das handy wohl tot unglücklich ich habe es aufladen lassen, org. 64mb chip rein, sim raus und angesteckt. die update-software merkt zwar das was da ist, aber wenn es bis zum "erkennungs"punkt kommt (nach "lassen sie C los") dann blinken die balken rot und die software meint es konnte das handy nicht erkennen.

gibt es noch ein backup-prozedere? oder ist er run zum servicepoint unabdingbar? kostet mich das ganze nun was? habe ich arg großen bockmist hier rumliegen oder könnt ihr mich noch retten?

ich bitte um jede erdenkliche hilfe. danke

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matej123

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Firmware: r1bc002

Status: n/a

   Mittwoch, 11.04.2007 18:56 2 


Probier mal andere Flashtreiber oder einen anderen USB-Port.
Die Garantie hast du durch ein Update über SEUS nicht verloren, der ServicePoint sollte dir die Geschichte abkaufen.Was soll man denn tun wenn sich über eine Stunde lang nichts tut.Dich sollte also keine Schuld treffen.

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chris p910

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Handys: P990i, K750i, Orbit2 (1von2)
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   Mittwoch, 11.04.2007 19:24 3 


Lässt sich dein Handy einschalten? Bekommst du irgend eine Anzeige?

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francesco99

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Provider: BASE + InternetFlat
Firmware: R9F011

Status: n/a

   Mittwoch, 11.04.2007 19:37 4 


probier mal folgendes:

1. alle se-software deinstallieren
2. neustarten
3. wartungsprogramme, registrierungsreinigungsprogramme laufen lassen
4. neustarten
5. im ordner ?:/programme/ nach SE-ordnern suchen, manuell löschen.
6. neustarten
7. aktuellste software installieren
8. PC-handbuch zur hand nehmen. nachlesen, welcher usb-port aktiv (also 500mw an strom liefernd) ist.
9. nicht-xp-firewalls abschalten.
10. über den aktiven port das update erneut versuchen


ansonsten eben service, wird kein problem sein. die tauschen mit sicherheit aus.

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xan

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Status: n/a

Themenstarter Themenstarter

   Donnerstag, 12.04.2007 00:44 5 


so, es war keine anzeige mehr da.

heute hab ich es noch zum mercado nach NBG gebracht, zu dem service point. die wollten 15 euro lachen nene. dann habich zu dem gemeint, dass ich schonmal da war, das ich ein lieber bin und dass ich die weiterempfehle und er machts mir umsonst lachen

aber ich hoffe er schaffts auch. :/ hat mir etz nicht so viel hoffnung gemacht. aber morgen sehe ich mehr. da hole ich es wieder ab.

aber sagen wir mal die schaffen es nicht?! was dann? garantie geht bis august. was mache ich dann?

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francesco99

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Handys: m600i black
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   Donnerstag, 12.04.2007 07:35 6 


kassenbon / kaufbeleg holen, mit se telefonieren wie das weitere prozedere geht.
denke du mußt es mit kopie des kaufbelegs einschicken / einschicken lassen.

würde das über nen laden machen, dann hast du ggf. die möglichkeit ein ersatzhandy zu kriegen (allerdings wirst du dann ein handy aus den 80ern oder so kriegen. dass du ein m600i als ersatz für die austauschzeit kriegst halte ich für unwahrscheinlich).

so ist es leider meistens. so zumindest bei nokia.

siemens war da ja sehr geil. da rief man an, die schickten dann mit DPD ein neues handy, und man tauschte mit dem DPD-meschen an der tür alt gegen neu. sehr kundenfreundlich. benq wird das wohl nicht so in zukunft händeln... lachen

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7Seconds

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   Donnerstag, 12.04.2007 08:05 7 


Hallo,

mein M600i blieb auch bei 47% bzw 48% (je nachdem) hängen und tat nix mehr. Gestern war ich im SP, die haben es mit EMMA nicht geflacsht bekommen, und nun ist es zum 3. Mal eingeschickt!

Ich beginne, das Telefon zu hassen.

Grüße

7Seconds

P.S.: Wer braucht ein weisses M600? Angebote bitte per PNsmile

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mcdidier

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   Donnerstag, 12.04.2007 08:11 8 


Meins ist gestern bei 71% hängen geblieben... Handy liess sich nicht mehr ordnungsgemäss einschalten. Heute morgen nochmal ne 20 minuten akku aufgeladen und firmware update auf nem anderen pc versucht... Zuerst wurde mein M600 nicht erkannt, hab jedoch noch ein zweites Mal versucht und wurde dann auch erkannt (komisches Teil)... Momentan hàngt es schon wieder bei 71%^^

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Jamiri

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Firmware: R9F011 (Phone), R6A16 (Organiser)

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   Donnerstag, 12.04.2007 09:48 9 


Frage an diejenigen, die Updateprobleme haben/hatten:

nutzt ihr die PC Suite 1.2.15 oder 1.3.11 ?

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7Seconds

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Provider: O2
Firmware: R9J005

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   Donnerstag, 12.04.2007 10:52 10 


Siehe anderer Thread: 1.3.11.

Grüße

7Seconds

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7Seconds

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Firmware: R9J005

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   Donnerstag, 12.04.2007 12:14 11 


Hallo,

naachdem Sneff beobachtet hat, dass das Auftreten des Problems ggf. mit der Rechner-HW zusammen hängen könnte, schlage ich vor, dass die Leute, die Probleme hatten, nähere Informationen über die verwendete HW und SW-Config posten. Vielleicht ergibt sich ja ein Bild (zB sowas in der Art "Notebook mit Win2k und mehr als 2 USB-Geräten: Update klappt nicht).

Meine Config, mit der das M600i zerflasht wurde:

Rechner: Fujitsu Siemens Lifebook E Series
Prozessor: Intel Centrino Duo T2400@1,83GHz
OS: WinXp Prof SP2
SE-Software: PC-Suite 1.3.11
Telefon: M600i weiss Generic World 1
Angeschlossen über CDS-60 an DCU-20, an USB-Dockingstation mit 2 weiteren USB-Geräten (Maus und USB-Hub)
Stehengeblieben bei: 47%, 48%, 6 erfolglose Versuche, und SP konnte auch nichts mehr retten

Grüße

7Seconds

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Tracidon

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   Donnerstag, 12.04.2007 13:04 12 


Hallo 7seconds und alle anderen mit update Probs,

Rechner: Toshiba S3000-214
Prozessor: Intel Pentium III Mobile CPU 933MHz
OS: WinXp Home SP2
SE-Software: PC-Suite 1.2.15
Telefon: M600i weiss Generic World 1
Angeschlossen direkt an eine USB Schnittstelle am Notebook
Stehengeblieben bei: 47%, 48%, 9 erfolglose Versuche, bei ungefähren 10ten Versuch hat es endlich geklappt, nach dem ich den USB Port änderte


Gruß

Tracido

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mcdidier

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Status: n/a

   Donnerstag, 12.04.2007 14:04 13 


Hab mit meinem MacBook mein M600 zuerst tot geflasht und nach 3 versuchen wiederbelebt (BootCamp Windows XP, normalerweise Mac OS X 10.4.9 aber gibts ja keine SW von SE für...). Keine anderen USB Geräte angeschlossen.

Flashen hat geklappt nachdem ich meine 1GB M2 Karte enfernt hatte und den Slot einfach leer lies. Ansonsten lief Update immer bis 71% (auch auf meinem Desktop PC mit Windows XP auf dem ich es zwischendurch mal versucht hab)

Edit: Mein Akku der voll geladen war ist nach dem Update so gut wie leer oO

Edit2: Freier Speicherplatz: MacBook 4,89 GB; PC 70GB

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Jamiri

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   Donnerstag, 12.04.2007 14:11 14 


Bitte auch den freien Harddisk Speicher angeben. Bei Esato hatte jemand eine E-mail vom SE Support mit den Mindestanforderungen für ein Upgrade gepostet.

Link: http://www.esato.com/board/viewtopic.php...24&start=45 Externer Link

Please note that the update service will take around 30mins to be completed as the update service needs to download the software directly from the main server and then download the software onto the handset. You must also have the following requirements on your PC,

# Windows 2000, Windows XP
# Pentium 4, 2.0 GHz
# 5 GB free hard drive space
# 512 MB RAM
# USB port
# Internet Explorer 4.0 Service pack 1, or later
# Adobe Flash Player installed


Ganz schön anspruchsvoll, oder was meint ihr?

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xan

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Themenstarter Themenstarter

   Donnerstag, 12.04.2007 15:01 15 


hi all

so der liebe SE service point hat es nach 3x maligen updateversuchen noch nicht geschafft. selbst bei ihm bleibt es nun bei 80% hängen.... klasse gell lachen

was mache ich nun`? ich werd heute hinfahren und abholen, nochmal mit ihm updaten wollen aber dann kann er auch nix mehr machen.

welche tipps habt ihr für mich damit ich es zu hause wiederbeleben kann?

keine USB geräte ausser das flashkabel etc. wären hilfreich. karte drin /draußen? chip drin oder nicht?

hat die pc suite was mit dem update prozess zu tun? soll ich update? muss ich? oder lieber doch beim alten bleiben?

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