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tropy

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   Samstag, 03.03.2007 20:06 1 


Hab mein W850 seit Anfang oktober von o2 un habe jetzt bemerkt das ich ein riss unter der navi taste habe der bis zum punkt runter gehtmeckernwie im bild zu sehen ist), was kann ich nun machen?

riss unter der navi taste Externer Link

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XLNC

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   Samstag, 03.03.2007 20:07 2 

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hm.. ich denke nicht dass dies nun ein garantiefall ist... kann ja auch runtergefallen sein.. und ob es dann unter garantie kommt bezweifle ich unglücklich

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xTeen

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   Samstag, 03.03.2007 20:09 3 

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Würde es mal im o2 Shop probieren, die können dir bei solchen Fällen helfen, sollange du noch Garantie hast.

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tropy

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   Samstag, 03.03.2007 20:10 4 

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also runtergefalle is mir mein handy nie, un ich pass immer auf mein handy auf!

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XLNC

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   Samstag, 03.03.2007 20:11 5 

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wie gesagt.. du kannst es versuchen.. aber es kommt die menschen dort an.. wenn sie dir glauben dass es ein produktionsfehler ist, dann müsstestu ein neues gerät bekommen... aber wenn sie denken dass es eigenverschuldung ist, dann denke ich nicht dass einen ersatz bekommst...

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w850

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   Samstag, 03.03.2007 20:23 6 


Also ich würde auf alle Fälle sagen, dass das ein Garantiefall ist. Warum sollte das Handy ausgerechnet hier reißen, wenn es runterfällt.
Ich finde ein Handy muss einen Sturz aus ca. 1 Meter aushalten.

Das ist allerdings nur meine persönliche Meinung.

Also nur Mut Augenzwinkern

Gruß
W850

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PriMeR

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   Samstag, 03.03.2007 20:29 7 


Der Fehler ist kein Einzelfall... also dürften die Mitarbeiter im SP das auch nicht beanstanden.

Thread - Navitaste geht kaputtInterner Link

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macp

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   Samstag, 03.03.2007 20:30 8 


@tropy

So, endlich mal einer, der das auch hat.

Ich habe den Riss auch schon seit einer Weile, allerdings noch nicht so stark sichtbar wie bei Dir. Ich hatte mein W850i deshalb auch schon mal beim ServicePoint und es kam mit der Bemerkung zurück:

KEINE FEHLER FESTGESTELLT meckern

Naja, weil der so Riss klein war und auch bisher nicht größer geworden ist, hab ichs erstmal auf sich beruhen lassen. Hatte auch keine Bock, nochmal 2 Wochen auf mein Handy zu verzichten. Meins ist übrigens auch noch nie runtergefallen. Allerdings knarzt meine Richtungstaste 'nach unten' sehr stark. Die anderen Tasten des Navis sind hingegen lautlos bedienbar. Wie ist das bei Dir?

Ich denke auf jeden Fall, dass das ein Materialfehler und/oder sogar ein Serienmangel ist. Bin mal gespannt, ob sich noch mehr hier melden mit dem Problem.

Edit: @PriMeR
Danke für den Link


Gruß Marc

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tropy

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   Sonntag, 04.03.2007 11:03 9 


also 2 freunde von mir haben das selbe handy un die haben auch beide an der gleichen stelle den riss. ich denke auch das das ein materialfehler ist, aber bei mir macht es keine geräusche wenn ich nach unten drücke, also ganz normal!

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nadine82024

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   Mittwoch, 07.03.2007 23:49 10 


seit heute is auch an meinem handy ein riss und zwar komplett von unterer zur mittleren navitaste, hat schon jemand reklamiert?

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GiorgioGabbana

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   Mittwoch, 08.03.2007 00:48 11 


Zitat Zitat von nadine82024
seit heute is auch an meinem handy ein riss und zwar komplett von unterer zur mittleren navitaste, hat schon jemand reklamiert?
Zitat


meine freundin hatte das gleiche problem, wir haben es reklamiert und das handy kam nach 1 woche mit neuer schale zurück. seitdem keine probleme smile

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Paloma

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   Samstag, 10.03.2007 17:41 12 


ich hab den riss auch genau an der selben stelle

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twodogs

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   Sonntag, 11.03.2007 13:23 13 


ich hab auch den riss an der gleichen stelle


ziemlich gerade der riss

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hantaner

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   Sonntag, 11.03.2007 14:13 14 


Hallo,

ich hab wegen dieses Problems auch schon in diesem Forum gepostet. War deswegen bei SP und die haben es mir Ende vergangenen Jahres auf Garantie repariert. Ist jetzt aber schon wieder an der selben Stelle kaputt. Diesmal scheint es "besser gebrochen" zu sein, da ich beim Drücken der Navitaste keine Probleme habe. Vorher blieb die eine Seite beim Bruch unter der der anderen hängen und man hatte eine kleinen Absatz. War beim Spielen ganz schön lästig, da die Taste nicht mehr so funktionierte. Der Druckpunkt war anders und man fühlte den Übergang. Ist diesmal aber nicht so.

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Realezt

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   Sonntag, 11.03.2007 14:28 15 


das ist genauso wie bei mir, genauso

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