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 Umfrage:Allgemein: Störgeräusche über Fastport (Headset-Anschluss) -P990i,W950i,M600i
| 48% |
 
Ja, habe Störgeräusche beim Headset (über Fastport) (73) |
| 36% |
 
Nein, keine Probleme beim Musikhören (55) |
| 13% |
 
Hab's nicht reparieren lassen (20) |
| 1% |
 
Sogar über Bluetooth (2) |
| 1% |
 
SE hat mich ignoriert und Fehler nicht behoben (1) |
| 0% |
Konnte es erfolgreich reparieren lassen (über Händler, SE-Service etc.) (0) |
Kentsfield
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von SE-World!
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Dabei seit: 11.11.2006
Herkunft: Hessen
Handys: W800i(allerstes SE), P990i(akt
Provider: T-Mobile
Firmware: R9G007
Status: n/a
Themenstarter
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Mittwoch, 31.01.2007 19:44 31 |
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von fazit
AW: Allgemein: Störgeräusche bei den SE Smartphones (MUSIK hören)
Das "Problem" habe ich bisher beim w550i und meinem w700i bemerkt. Das Rauschen war jedes mal da, wenn der Player gestartet wurde. Zwischen vereinzelten Tracks gab es Knackgeräusche, ich habe dann irgendwann festgestellt das die Knackgeräusche im Zusammenhang mit der SE-eigenen Übertragungssoftware Disc2Phone entstehen. Wurde die MP3s direkt auf die Sony Karte übertragen war alles super, über Disc2Phone gab es immer wieder solche Knackgeräusche... komisch, ich hab das Problem somit für mich persönlich gelöst, ob das wirklich der Grund für die Knackgeräusche ist, kann ich jedoch nicht mit 100% Sicherheit sagen.
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Das hat nichts mit den übertragenen mp3s zutun unser Problem ist kein Knacksen(gut der trifft bei vielen w-handys auf beim trackwechsel immer dieses unsaubere abrupte beendende knackgeräusch-beim w800i z.B), sondern viel mehr ein elektronisches Störgeräsuch in Form von Rauschen und im ständigen Wechsel von einen elektrisch verzert wirkenden Ton schwer zu beschreiben jedoch hatte einer den BUGSOUND sogar aufgenommen les dazu meinen ersten Beitrag. -Zudem hört man sogar die Störgeräusche beim Radio-wer genau hinhört....
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von Ethan0001
AW: Allgemein: Störgeräusche bei den SE Smartphones (MUSIK hören)
@Kentsfield -> D-U-R-C-H-H-A-L-T-E-N
Was mich angeht, dass warten hat sich gelohnt...
Gut, waren "nur" 10 Tage, aber jetzt wo alles gut ist,
muß ich sagen: "Da hätte ich länger drauf gewartet!"
Hat sich nämlich gelohnt. Wirklich herrlich jetzt wo alles
ruhig im Hörer ist !!!
Also, durchhalten! |
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Jo, ich warts ab. Hab ja nicht direkt über SE sondern über meinen Händler ja eingeschickt... 
-Und wenigstens hat Ethan0001 keine Probleme mehr  
@frollo: ruf die auch mal an evtl.... und wenn nötig Beschwerdebrief etc...
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frollo
Account gelöscht
Status: n/a
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Donnerstag, 01.02.2007 20:41 35 |
So, eine weitere Fortsetzung zum Thema Störgeräusche beim P990i.
Heute kam das Handy nach dem 2. Reparaturversuch von der Firma W-SUPPORT.COM (heißen wirklich so) zurück. Die Speicherkarte war aus dem Gerät entfernt, steckte zusammen mit dem Handy in einer Luftpolstertüte und noch dazu auf einer Seite mit dem Display. Vom Headset fehlte eines der Polster. Tolle Bude :-(
Und was soll ich sagen: wie erwartet schalten die jetzt auf stur: der Fehler konnte "trotz intensivem Test und dem Vergleich mit einem Referenzgerät nicht nachvollzogen werden. Ihr Gerät entspricht den Herstellervorgaben."
Der Witz ist, daß nach dem ersten Reparaturversuch noch uneingeschränkt behauptet wurde, daß der Fehler beseitigt wurde. Und ob sich SE da jetzt wohl aus der Verantwortung stehlen will???
Und dann geht es munter weiter:
"Bitte prüfen Sie die Qualität Ihrer MP 3 Titel und ändern Sie diese gegebenfalls."
Nun ja, wie ich das beim Radioempfang machen soll, kann mir sicher niemand erzählen. Und weiter:
"Es wurde ein Softwareupdate aufgespielt."
Bestimmt sehr hilfreich bei einem Hardwarefehler.
"Der angegebene Fehler wurde beseitigt."
Nun ja, den kannte ich ja bereits.
Zu guter Letzt:
"Ihr Headset entspricht den Herstellervorgaben."
Habe ich auch gar nicht anders erwartet.
Irgendwann wird man sicherlich auch in der Nähe von Chemnitz mitbekommen, wie ein Handy ordnungsgemäß funktioniert. Also, noch heute nun doch noch zum Fachhändler vor Ort; Handy, Headset und diese Aussagen auf den Tisch. Kurzer Hörtest, Bestätigung der Störgeräusche und Handy eingetütet zum nun wirklich letzten Reparaturversuch an ein anderes Service Center. Wenigstens habe ich nun den Fehler schwarz auf weiß und der Händler was zum Lachen gehabt (ich eher nicht!). Übrigens wurde das Display sofort mit einer Art Folie abgeklebt, damit keine Kratzer drankommen. Soviel zu meinen Erfahrungen mit diesem SE Service Center.
Also Ihr da draußen, paßt um Himmels willen auf, ich habe den Eindruck, daß SE hier anfangen will zu mauern. Man könnte feixen, wenn man dafür nicht > 500 € hätte bezahlen müssen. Fest steht, daß man u.U. einen langen Atem braucht. Jetzt ziehe ich das auch durch, i.F.d.F. auch mit einem Anwalt.
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schicken, wessen p990i, w950i, m600i auch nicht repariert wurde sollte sich besser nun am Hersteller wenden. -Ich rufe jeden dazu auf seine Stimme an SE hören zu lassen und diese Problem zu lösen mit den Störgeräuschen die eine Beeinträchtigung der Qualität am Handy sind...
