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SE-World » Handys » Weitere aktuelle Modelle » K750i / W810i / W800i / D750i / W700i [W800i] umtausch-aktion fehlgeschlagen...was soll das?? Druckvorschau Sie sind nicht angemeldet.     Anmelden | Registrieren Seite 1 von 4 1  2  3  4  phillson Fachbeiträge: 17 Dabei seit: 11.08.2006 Handys: w800i Status: n/a    Freitag, 18.08.2006 12:06 1  morgen..also ich hatte letztens dieses bekannte software-problem!beim anmachen weisser bildschirm..dann nichts..ist ja bekannt.dann bin ich in den o2 laden gegangen und habe das gemeldet.der mensch hat gesagt:alles klar..software-fehler..bekommtse nen neues...am nächsten tag hatte ich eins..das war super...jetzt kommt das problem: bekomme heute nen bericht von combase,der firma die es zurückgenommen hat, nen brief,dass sich nach der überprüfung herausgestellt hat,daß es ein wasserschaden war und ich bitte das austauschgerät zurückgeben soll oder 215,96 euro überweisen soll,weil die bestimmungen für einen kostenlosen austausch dadurch ncihtmehr gegeben sind......wollen die mich veräppeln??den wasserschaden kann ich zu 100%ausschliessen...ist das ne standard masche oder was??hatte das schon jemand??..und ich hatte mich schon gefreut , dass ne umtausch-aktion ohne probleme abgelaufen ist......man soll den tag halt nicht vor dem abend loben.... TO1991 Fachbeiträge: 170 Dabei seit: 30.05.2006 Herkunft: Gönnheim/Pfalz Handys: SE W580i Provider: O2 Status: n/a    Freitag, 18.08.2006 12:27 2  So weit ich weiß ist im Handy eine Art Schaumstoff (berichtigt mich) Stück zur überprüfung von Wasserschäden. Somit sollte es kein Problem sein das Nachzuprüfen. dr-ebert Avatare sehen nur Mitglieder von SE-World! Fachbeiträge: 1331 Dabei seit: 15.09.2005 Herkunft: Erding Handys: K750i>W800i, 2GB Provider: D1 (simply) Firmware: R1BC002 + Patches Status: n/a    Freitag, 18.08.2006 13:31 3  Sowohl am Akku als auch im Geraet befinden sich Indikatorstreifen, die sich bei Wasserkontakt verfaerben. Es ist eigentlich auszuschliessen, dass das Problem durch einen FW-Fehler verursacht wurde - dann muessten alle Geraete mit dieser FW das Problem haben. Eine Ausnahme waere nur, dass es bei einem fehlerhaften Updateversuch passiert ist. Insgesamt duerftest du aber schlechte Karten haben. Ueberleg mal, ob in der Zeit zwischen dem letztmaligen Funktionieren und dem Auftreten des Fehlers jemand anderes Zugang zu deinem Handy hatte, der den Wasserschaden evtl. verursacht haben koennte. Diese Werbung sehen nur Gäste! Jetzt kostenlos registrieren oder anmelden. phillson Fachbeiträge: 17 Dabei seit: 11.08.2006 Handys: w800i Status: n/a Themenstarter    Freitag, 18.08.2006 13:50 4  das problem ist enstanden durch: ich habe versucht eine mms zu senden.beim runterrechnen der grösse des bildes hat sich das handy aufgehängt.das problem habe ich schon von anfang an gehabt!das einzige was da geholfen aht war den akku rausnehmen und dann neu starten..dann ging es wieder.nur halt das letzte mal nicht.da trat dann der fehler auf.das aufhängen würde ich als laie wohl definitiv als software-fehler entlarven,da es von anfang an da war.ausserdem ahben das gleiche problem schon ne menge leute gehabt..also den weissen bildschirm...das kann doch nciht immer nen wasserschaden sein..ich wüsste auch nciht wie ein wasserschaden ensteht ohne wasser??denn wasser hat das handy noch nie gesehen......kann ja auch nicht schwimmen dr-ebert Avatare sehen nur Mitglieder von SE-World! Fachbeiträge: 1331 Dabei seit: 15.09.2005 Herkunft: Erding Handys: K750i>W800i, 2GB Provider: D1 (simply) Firmware: R1BC002 + Patches Status: n/a    Freitag, 18.08.2006 14:11 5  Letztendlich behauptet die Firma also, das Geraet haette einen Wasserschaden (anhand der Indikatorstreifen), was du definitiv ausschliesst. Die Firma wird ihren Standpunkt stets beweisen koennen, und wenn sie die Indikatorstreifen selbst mit Wasser bespruehen. Du bist also in einer ganz dummen Situation. Da bleibt eigentlich nur, dass du dir dein Geraet zurueckgeben laesst (der Preis fuers Austauschhandy ist viel zu hoch). Dann kontrollier den Streifen am Akku; zeigt der nichts an, haben die vielleicht das falsche Handy angeschaut, dann kannst du Rabatz machen. Einen wirklich guten Tipp habe ich da nicht. phillson Fachbeiträge: 17 Dabei seit: 11.08.2006 Handys: w800i Status: n/a Themenstarter    Freitag, 18.08.2006 14:27 6  den akku habe ich ja noch..den memorystick auch..ich ahbe nur ein neues handy...das ist doch echt mies..da gibt man 100€ für son ******* handy aus,und dan wirst du nach 5 monaten derbe beschissen..ich will doch kein neues..ich will nur eins was funktioniert..... grisu59964 Avatare sehen nur Mitglieder von SE-World! Fachbeiträge: 5091 Dabei seit: 26.06.2006 Herkunft: Gebiet 51°/52° N, 8°/9° O Handys: SE C702, W850i, K750i@W800i, T630 Provider: o2, D1, D2 Firmware: R3BA035, R1KG001, R1BC002, R7A011 Status: n/a    Freitag, 18.08.2006 14:33 7  Hi zusammen, Das Wort 'Indikator' hat mich neugierig gemacht. Aber durch die Suche habe ich auch keine definitive Antwort finden können, wie dieser Indikatoraufkleber auszusehen hat. Meiner hat eine leicht rosane Färbung und schwarze Punkte. Allerdings habe ich noch nie mein Handy schwimmen lassen oder so. Langsam werde ich glaub ich paranoid und befürchte, dass im Fall der Fälle die Garantie futsch sein könnte. Kann jemand von euch mal erklären, wie ein "guter" oder ein "böser" Indikator aussieht? Danke euch! Gruß grisu59964 phillson Fachbeiträge: 17 Dabei seit: 11.08.2006 Handys: w800i Status: n/a Themenstarter    Freitag, 18.08.2006 14:36 8  also ich habe das gerade mal nachgesehen.meiner ist weiss..schneeweißß..das sollte doch ein gutes zeichen sein...... Gringor Avatare sehen nur Mitglieder von SE-World! Fachbeiträge: 48 Dabei seit: 29.11.2005 Herkunft: Karlsruhe Handys: derzeit HTC Kaiser und zum Ska Provider: Vodafone Status: n/a    Freitag, 18.08.2006 14:37 9  Tipp: Mt dem Anwalt drohen. Was die Firma macht ist unrechtlich also hol dir rechtliche Hilfe! phillson Fachbeiträge: 17 Dabei seit: 11.08.2006 Handys: w800i Status: n/a Themenstarter    Freitag, 18.08.2006 14:51 10  oh mann da habe ich kein bock drauf...ich ahbe nämlich gerade mal so ein bisschen anchgedacht und mich daran erinnert,das das gar nicht der orginalakku ist,sondern der von meiner freundin.den ahben wir mal getauscht,weil ihrer leer war..egal andere geschichte..fakt ist aber das ich den schon bestimmt seit drei monaten habe...aber der schlimme wasserschaden sollte doch innerhalb dieser zeit passiert sein..mein akku bekomm ich leider auch nciht wieder,weil der gerade für drei monate in mexiko ist....tolle wurst...erst hat man kein glück und dann kommt auch noch pech dazu Tobi1982 Fachbeiträge: 113 Dabei seit: 02.08.2006 Herkunft: Nähe Ingolstadt Handys: W810i Provider: o2 Firmware: R4EA031 Status: n/a    Freitag, 18.08.2006 15:14 11  Kann es vielleicht sein, dass sich dieser Streifen auch bei großer Luftfeuchtigkeit schon verfärbt? Lese das jetzt nicht zum ersten mal, dass ein Wasserschaden diagnostiziert wurde, obwohl das laut Benutzer ausgeschlossen ist. Das müssten Fachleute doch auch an anderen Stellen und nicht nur an diesem bescheuerten Streifen sehen, ob ein Handy mal im Wasser gelandet ist, oder? Gruß Tobi adummer84 Fachbeiträge: 45 Dabei seit: 16.02.2006 Handys: K750i Status: n/a    Freitag, 18.08.2006 15:26 12  Ein Wasserschaden kann auch an den Platinen im Hand nachgewiesen werden. Dort befinden sich nach Kontakt mit Wasser Korrosionsrückstände. Die weißen Prüffelder sind meiner Meinung nach nur Indikatoren, wirklich überprüft wird es anhand der Platinen. Herakles26 Avatare sehen nur Mitglieder von SE-World! Fachbeiträge: 359 Dabei seit: 12.05.2006 Herkunft: NRW Handys: K850i, W850i, T610 Provider: O2 Firmware: R1EA031 Status: n/a    Freitag, 18.08.2006 15:36 13  Was ist, wenn man sein Handy gtößtenzeils in der Hosentasche bei sich trägt und sich Kondenswasser bildet? Oder das Handy im Winter in der Jackeninnentasche? Verfärbt sich der Indikator dann auch? phillson Fachbeiträge: 17 Dabei seit: 11.08.2006 Handys: w800i Status: n/a Themenstarter    Freitag, 18.08.2006 15:41 14  das scheint doch echt einfach nur schikane zu sein...wenn die ein handy eingeschickt bekommen, besprühen die es einfach..fertig ist die kiste..kann doch nciht sein sowas Tiscalino Fachbeiträge: 11 Dabei seit: 11.08.2006 Handys: SE W810i Status: n/a    Freitag, 18.08.2006 18:35 15  Wir hatten mal ähnliches mit Sony erlebt, allerdings sollte das Handy "nur" repariert werden. Mein Freund hatte den Joystick seines K700i im Service-Point austauschen lassen, weil der total ausgeleiert war. Anschließend hatte er ständig Probleme mit den Tasten 1, 2 und 3 und hat es direkt von Sony abholen lassen. Antwort: Kostenlose Reparatur nicht möglich wegen Wasserschaden und das Handy war definitiv nie mit Wasser in Berührung gekommen. Als Beweis bekam er ein undefinierbares Foto per Mail. Später hat ein Bekannter seines Arbeitskollegen das Handy mal auseinander genommen und festgestellt, das die Techniker im Service-Center beim wechseln des Joysticks den oberen Teil der Platine total zerkratzt hatten... Soviel zum Thema Wasserschaden... Greetz, Tisca Seite 1 von 4 1  2  3  4  SE-World » Handys » Weitere aktuelle Modelle » K750i / W810i / W800i / D750i / W700i » [W800i] umtausch-aktion fehlgeschlagen...was soll das?? Diesen Thread durchsuchen: Zur Zeit in diesem Thread aktiv: Thema bewerten: Statistik: Dieses Thema ist 687 Tage alt und wurde bisher 3471 Mal aufgerufen. Es befinden sich insgesamt 59 Antworten auf 4 Seiten. Das Thema wurde von phillson begonnen. Möglicherweise ähnliche Themen: » Allgemeines zu Sony Ericsson » Spiele, Anwendungen: Operation fehlgeschlagen (Sammelthread, Lösung im ersten Posting!) 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