Wenn ich das Headset für mein Handy benutze, kann ich (besonders wenn man die Musik pausiert) ein recht lautes Rauschen hören.
Ich habe gehört, dass das an der aktuellen Firmware (R4DB005) liegen soll, die ich ja auch drauf habe. Da haben sich wohl zuviele darüber aufgeregt, dass das Handy zu leise wäre und SE hat dann scheinbar kurzerhand die Lautstärke hochgedreht, ohne darauf zu achten, dass der Sound auch noch passt.
Wenn man jetzt auch noch Musik hört, in denen akustische Parts kommen oder womöglich komplett ruhigere Musik wie Klassik o.ä., dann ist die Musik echt nicht mehr geniesbar. Eine absolute Zumutung ist das!

Ich habe aber auch gelesen, dass SE deswegen keinen Finger krumm machen will, da es ihnen zu teuer ist. Bitte was? Was soll das? Ich bin zahlender Kunde und als solcher kann ich doch einen entsprechenden Support verlangen, oder?
Wenn die bei ihrer Firmware was verbocken, dann müssen die das doch auch wieder glatt bügeln!

Weiß hierzu zufällig jemand bescheid und ob es doch noch Hoffung darauf gibt, dass dieses Problem behoben wird?

Dann empfehle ich dir vorsichtshalber auch auf das Update zu verzichten!
Es ist schon traurig, dass man von Sony so etwas hinnehmen muss. Dazu kommt noch, dass auf dem Handy "WALKMAN" steht! Das hat es aber somit sicherlich nicht verdient.
Traurig ist nur, dass die damit auch noch durchkommen. Die Leute kaufen das Handy ja trotzdem noch und keiner beschwert sich wirklich.
Egal, ob man jetzt nur laut(e) Musik hören möchte und auf das Rauschen nicht achtet, es ist und bleibt schlechter Service und schlechte Qualität. Sowas sollte man eigentich nicht einfach so hinnehmen!

Die hätten sicherlich kein Problem damit, das Problem zu beheben. Sie wollen nur kein Geld zu diesem Zweck investieren. Wozu auch? Wird doch trotzdem gekauft! Warum müssen wir uns eigentlich immer mehr mit minderwertiger Ware zufrieden geben? Das wird ja so langsam wie im IT-Bereich, wo man zunehmend als Betatester für die neuen Programme und Spiele ausgenutzt wird. Nur dass es in diesem Bereich kaum einen Patch geben wird, der Probleme behebt!
Das ist eben das traurige an dieser Konsumgesellschaft!

Das scheint aber hauptsächlich in Deutschland der Fall zu sein. Zu diesem Thema habe ich nämlich nun schon einiges in englischsprachigen Foren gefunden. Es gibt auch Leute, die mit mehr oder weniger Erfolgt etwas gegen dieses Problem entwickelt haben. Wens interessiert, kann hier mal reinlesen:
http://www.esato.com/board/viewtopic.php…123932&forum=17

Soweit ich das jetzt gelesen habe, scheint das aber wohl leider noch nicht beim 810i möglich zu sein. Muss aber dazu sagen, dass ich bisher nur die ersten paar Seiten gelesen habe.
Außerdem weiß ich auch nicht, wie es da mit Garantie usw. aussieht, da man da eben ein paar Dateien auf dem Handy ersetzen muss. Inwieweit das die Garantie einschränkt, weiß ich leider nicht. Wobei das eigentlich (in Bezug auf Garanti) relativ egal sein sollte, was ich mit den Dateien auf meinem Handy mache, oder?

Trotzdem sollte es eigentlich Aufgabe von SE sein, das zu beheben und nicht die irgendwelcher Hobbyprogrammierer.
Es gäbe doch z.B. auch die Möglichkeit, eine Funktion dem Handy hinzuzufüfen, mit der man (so ähnlich wie beim Autoradio) einen Loudness-Schalter hat. Wenn dieser auf Off steht, wird die Lautstärke einfach reduziert und das Rauschen könnte dadurch dann weg sein.
Wäre ja ne Möglichkeit und sicher in ein paar Minuten für die Programmierer von SE erledigt!