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catdog catdog ist männlich

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   Freitag, 18.08.2006 21:38 76 


Ich habe schon eine Menge erlebt, ich hatte Nokias, Siemens Geräte usw...
Ich habe mein SX1 sage und schreibe 6 mal zur Reperatur schicken müßen (innerhalb 9 Monate).

Die haben mit der Reparatur nie länger als 7 Werktage gebraucht.

Mein K750i war damals auch knapp 3 Wochen weg, mein K800i ist jetzt auch schon 4 Wochen weg.

Das nennt man zuverlässigen Service?
Nicht wirklich, oder?

Mein K800i soll in den nächsten Tagen bei mir eintreffen, dann verscheuer ich das Ding gleich wieder.

Ich bin erstmal bedient von SE.

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3v3R 3v3R ist männlich

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   Freitag, 18.08.2006 22:01 77 


Aber wenn ich ein Handy 6x zur Reperatur schicken müsste würde ich das nicht unbedingt unter besseren Service stellen.
Die Reperaturzeit kommt leider dadurch zustande, da das Handy noch ziemlich neu ist. Das es nun ausgerechnet dich erwischt hat ist ärgerlich. Kann ich voll und ganz nachvollziehen. Jedoch hört man auch recht erfreuliche Berichte über den SE Service.
Hast du schon gefragt, ob sie dir ein neues zuschicken könnten? Habe zumindestens schon von solchen Kulanz Aktionen von SE gehört.

Gruß

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Hayes Hayes ist männlich

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   Samstag, 19.08.2006 10:05 78 


konnte erst 2 tage später zu meinem händler fahren.
angekommen und dem mein problem geschildert was genau los war.sagte dann au das im internet in se forum darüber berichtet wird dases ned mehr klappt mit dem einschalten, er ging dann mit dem handy an pc und versuchte wohl jenste dinge aus und dann meinte er "ja scheint wirklich defekt zu sein, da tausch ich ihnen das handy mal aus" und schwupps hatte ich wieder ein neues k800i in der hand smile

lohnt sich halt scho mal bei nem laden einzukaufen wo man bissl mehr zahlt dafür der service super ist.



Dieser Beitrag wurde 1 mal bearbeitet. Das letzte Mal von Hayes am 19.08.2006 10:06.
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sisslik sisslik ist männlich

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   Samstag, 19.08.2006 11:09 79 


Also wenn man die ganzen Threads lesen tut, dann bekommt man ja angst sein Handy auszuschalten.

Ich habe meins zwar schon oft ausgeschaltet und es ging auch wieder an und einmal ist es mir auch abgeschmiert als ich ein Programm installiert habe das wohl nicht K800i tauglich warlachen

Aber noch funzt es, ich lass das handy momentan dauerbelasten, sprich nonstop videos drauf laufen, damit es leer geht, da ich erstmal den AKKU 3 mal richtig leer putzen willl.

Wg dem Einschalten, das dauert bei mir auch ca. 20 Sekunden, aber keine Minute.

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catdog catdog ist männlich

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   Samstag, 19.08.2006 13:49 80 


Zitat Original von 3v3R
Aber wenn ich ein Handy 6x zur Reperatur schicken müsste würde ich das nicht unbedingt unter besseren Service stellen.
Die Reperaturzeit kommt leider dadurch zustande, da das Handy noch ziemlich neu ist. Das es nun ausgerechnet dich erwischt hat ist ärgerlich. Kann ich voll und ganz nachvollziehen. Jedoch hört man auch recht erfreuliche Berichte über den SE Service.
Hast du schon gefragt, ob sie dir ein neues zuschicken könnten? Habe zumindestens schon von solchen Kulanz Aktionen von SE gehört.

Gruß
Zitat


Hallo,

ich habe bei w-support nach einen Tauschgerät gefragt, sowie bei SE!
Beide sagten mit das SE keine Tauschgeräte rausgibt.

Und genau hier leigt das Problem.
Da lieber werde ich 4 Wochen hingehalten, bis die Ersatzteile eintreffen.
Sowas kann sich keine Firma erlauben.

Das Handy ist übrigens heute eingetroffen, leider bin ich nicht Zuhause, sodass ich micht weiß ob es ein neues ist oder nur rapariert wurde.

Ende letzter Woche habe ich bei SE eine deftige Mail hingeschickt, dass diese die Kosten für mein Leihhandy bezahlen usw.
Das hat anscheinend gezogen...
Hätte ich das nicht gemacht, dann hätte ich es jetzt bestimmt noch nicht.

Nochmal zu Siemens.
Natürlich ist es dumm wenn das Handy 6x kaputt geht.
(Deshalb habe ich ja auch die Handymarke gewechselt.)
Was ich nur sagen wollte, dass die Durchlaufzeitemn bei denen viel schneller war.

Nichts für ungut ich habe jetzt nen Nokia, mal schauen wie ich mit dem Teil leben kann. lachen

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phil_g4 phil_g4 ist männlich

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   Sonntag, 20.08.2006 01:24 81 


haha..
oder noch ein Tip: steckt mal das Ladegerät dran Augenzwinkern

ohne Witz!

hatte es heute ne Zeit im Dateiuebertragungsmodus und da kam keine Akkuwarnung und hab auch oefters mal akku raus weil ich mich gewundert habe Augenzwinkern

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   Donnerstag, 24.08.2006 11:49 82 


Hallo!

Wie oben schon erwähnt lässt sich mein handy nicht mehr einschalten.
Akku müsst noch 90% haben...

Könnt ihr mir helfen?

MfG

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humujmak humujmak ist männlich

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   Donnerstag, 24.08.2006 11:52 83 


Wobei ist es abgestürzt? Hast du den Akku schon mal entfernt und neu eingelegt? Hast du bei einschalten ein weißes Display?

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   Donnerstag, 24.08.2006 11:57 84 


Ich hab meine Fotos angeschaut!

Dann wurde der Bildschirm abwechselnd schwarz und weiß...
Dann habe ich ausgeschalten und den akku raus und wieder rein..
und jetzt geht GAR NICHTS mehr traurig

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   Donnerstag, 24.08.2006 12:14 85 


Ich hatte den Fehler, dass sich mein altes Handy nach dem ausschalten nicht mehr einschalten lies.

Wenn ich es einschalten wollte, dann hat nur die LED bei dem Bluetooth Empfänger geblinkt.

Ich habe es einschicken müßen.
Aber ich durfte 4 Wochen auf mein K800i warten...

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K8004ever K8004ever ist männlich

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   Donnerstag, 24.08.2006 12:15 86 


oh man das wär ja schlimm

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   Donnerstag, 24.08.2006 12:32 87 


Zitat Original von K8004ever
oh man das wär ja schlimm
Zitat


ja, aber viel schlimmer ist es, wenn du dein k800i jetzt wegschmeissen musst, weil du es nicht einschicken möchtest.....denn das scheint mir das einzige zu sein, was Du tun kannst!!!

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K8004ever K8004ever ist männlich

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   Donnerstag, 24.08.2006 12:37 88 


ALso gibt es keine andrere Möglichkeit außer Einschicken lassen?

Ich werd mich mal mit talkline in Verbindung setzen.

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eybee1970 eybee1970 ist männlich

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   Donnerstag, 24.08.2006 12:43 89 


alle Hilfestellungen, welche von dir selber in Anspruch genommen werden können, haben nichts gebracht auch nicht bei dem vorangegangenen Problem:

Die Garantie kannst du in Anspruch nehmen über den:

kostenlosen Abholdienst

hotline nummer sony ericsson
01805 - 34 2020

oder den

service Point

in Deiner Nähe.

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Hayes Hayes ist männlich

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   Donnerstag, 24.08.2006 12:48 90 


naja kommt ganz auf den shop an wo du das gerät gekauft hast.
hatte auch das problem das ich das gerät nicht mehr einschalten konnte, nur noch das rote licht hat beim infrarot geblickt mehr ging ned.

habe mein handy beim se service point gekauft und bin auch wieder dahin gegangen und denen mein prob erklärt,die versuchten dann mit ihrer software etc was zu machen jedoch ging da auch nix und mir wurde ein neues gerät gegeben, von einschicken hat der nix gesagt, er wusste wohl das es wirklich defekt ist.

bei mm etc schicken sie halt die geräte ein weil sie ned wirklich nen plan haben da sie ja mehr oder weniger nur verkäufer sind und das is für mich au ein grund das gerät bei nem spezialisten zu kaufen.

wenn sie es bei dir einschicken viel spass beim warten man hört ja von allen seiten das es ca 4 wochen dauert unglücklich trotzdem viel glück

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