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SE-World » Handys » Sony Ericsson K800i / K810i / W850i [K800i] Absturz oder Bildschirm friert ein Druckvorschau Sie sind nicht angemeldet.     Anmelden | Registrieren Seite 8 von 9 1  2  3  4  5  6  7  8  9  outlaw Fachbeiträge: 9 Dabei seit: 13.08.2007 Handys: Sony Ericsson K800i Status: n/a    Montag, 13.08.2007 16:01 106  Hallo, mein Handy, SE K800i, ist am Samstag ganz plötzlich kaputt gegangen. Beim anschalten bleibt das Bildschirm weiß. Wollte das Handy heut bei einem Servicecenter von SE abgeben, doch die sagten mir das alle meine Daten verloren gehen wenn ein Softwareupdate gemacht wird. Jetzt wollt ich gern Fragen ob einer von euch weiß, ob man die Daten evtl. doch retten kann, da ich 300 Telefonnummern gespeichert habe, die ich unbedingt benötige. Wenn ich die Nummern verliere, dann kann ich meine Arbeit nicht weiter aus üben. Wäre dankbar für eine schnelle Antwort. Thx im voraus xoxo Avatare sehen nur Mitglieder von SE-World! Fachbeiträge: 478 Dabei seit: 06.01.2006 Herkunft: « Limburgerhof » Handys: « iPhone/Motofone/V3i» Pro vider: « o2 » Firmware: « 1.1.4 » Status: n/a    Montag, 13.08.2007 16:05 107  Warum doppelpost? http://www.se-world.info/thread.php?postid=533684#post533684 - Du kannst es glaub ich mit dem Phone Explorer oder Microsoft Outlook die kontakte auslesen. cu Die Moderatorin Yvette hat das Thema "Handy schaltet sich nicht ein. Bildschirm weiß." an diesen Thread angehängt swizzelsticky Fachbeiträge: 14 Dabei seit: 06.11.2007 Handys: K 800i Provider: D1 Status: n/a    Dienstag, 13.11.2007 01:38 109  Hallo ihr Lieben, ich habe ein riesen Problem und hoffe irgendeiner hat noch eine Ahnung, was ich jetzt tun könnte. *verzweifel* Ich hatte das Problem, dass mein Handy einfach ausging, der Infrarot-Port leuchtete und nur ein weißes Bild kam. Also hab ich mich hier hin gewendet und habe es mit Wotan wieder funktionstüchtig gemacht. Ich war über glücklich, doch nach paar Stunden, ich habe Sim-Kontakte gelöscht und Bilder geordnet usw. kam plötzlich wieder ein weißes Bild. Dann wollte ich einfach Wotan wieder drauf laden, doch da erscheint jetzt die Fehlermeldung. Kann man das was Wotan draufgeladen hat vll. irgendwie wieder runterschmeißen und neu drauf laden oder gibt es noch eine andere Möglichkeit. Das Handy ist jetzt mitlerweile soweit, dass es schon angeht, man auch oft das SE-Logo sieht, och sich dann sofort aufhängt und ein weißes Bild erscheint. Ich war heute bei meinem Anbieter, doch durch meinen Umzug ist der Kassenzettel kaputt gegangen. Somit nicht mehr vorhanden, also haben sie mich wieder weggeschickt, denn sie könnten so nichts machen und wenn dann wären eh alle Daten weg wenn sie es einschicken würden... Ich bin halt echt verzweifelt, da sind so wichtige Sachen gespeichert. Sorry für den langen Text, aber ihr könnt mich bestimmt verstehen... Liebe Grüße, Steffi FireStormNK Avatare sehen nur Mitglieder von SE-World! Fachbeiträge: 955 Dabei seit: 08.11.2006 Herkunft: Ottersberg Handys: SE K800i 1GB; W960i Provider: T-Mobile D Firmware: R1KG001; R9K009 Status: n/a    Dienstag, 13.11.2007 01:45 110  Auch ohne Kassenzettel müsste dein Anbieter was machen können. Jedes Geschäft hat die Rechnung entweder zweimal ausgedruckt oder einmal ausgedruck und ein zweites mal im System. Anhand deines Namens und der IMEI-Nummer des Gerätes bzw. deiner Kundennummer müsste es also ein leichtes sein, eine neue Rechnung zu erstellen. P.S. Jedes Geschäft ist verpflichtet Rechnungen 10 oder 30 Jahre (Genaue Zahl weiß ich jetzt nicht genau) aufzubewahren. An deiner Stelle würde ich einfach nochmal hingehen. swizzelsticky Fachbeiträge: 14 Dabei seit: 06.11.2007 Handys: K 800i Provider: D1 Status: n/a    Dienstag, 13.11.2007 01:47 111  Ja, das habe ich mir auch gedacht. Doch es hieß, dann kann man nichts machen.. ich soll wieder kommen, wenn ich die Rechnung habe. Echt klasse... Kann man sonst echt nichts tun? FireStormNK Avatare sehen nur Mitglieder von SE-World! Fachbeiträge: 955 Dabei seit: 08.11.2006 Herkunft: Ottersberg Handys: SE K800i 1GB; W960i Provider: T-Mobile D Firmware: R1KG001; R9K009 Status: n/a    Dienstag, 13.11.2007 02:00 112  Toller Laden. Sag denen einfach, du hast sie nicht mehr und die möchten dir eine neue ausstellen. Wenn sie das nicht machen, würde ich mir überlegen, ob du nicht dein nächstes Handy woanders kaufst. Ansonsten geh mal zu einem SP in deiner nähe, die müssten auch anhand der IMEI herausfinden können, wann das Gerät gebaut wurde und dir evtl. sogar mit deiner Rechnung weiterhelfen können, da sie ja auch sehen können müssten, an welchen Händler das Gerät ging. Dj-Dynamite Avatare sehen nur Mitglieder von SE-World! Fachbeiträge: 8 Dabei seit: 12.06.2007 Herkunft: Österreich Handys: K800i/W810i Provider: one Status: n/a    Dienstag, 13.11.2007 08:33 113  Zitat von FireStormNK P.S. Jedes Geschäft ist verpflichtet Rechnungen 10 oder 30 Jahre (Genaue Zahl weiß ich jetzt nicht genau) aufzubewahren. An deiner Stelle würde ich einfach nochmal hingehen. also bei uns in österreich sind es 7 jahre amigappc Avatare sehen nur Mitglieder von SE-World! Fachbeiträge: 367 Dabei seit: 28.06.2007 Herkunft: HH-Ciddy Handys: k800i EU2 free, w810i free, v Provider: o2 - de Firmware: R1KG001, R4EA031, R2K005 Status: n/a    Dienstag, 13.11.2007 11:31 114  hi, in deutschland sind es 10 jahre. aber nicht nur rechnungen sondern JEGLICHER schriftverkehr muss 10 jahre gelagert werden. so long FireStormNK Avatare sehen nur Mitglieder von SE-World! Fachbeiträge: 955 Dabei seit: 08.11.2006 Herkunft: Ottersberg Handys: SE K800i 1GB; W960i Provider: T-Mobile D Firmware: R1KG001; R9K009 Status: n/a    Dienstag, 13.11.2007 14:45 115  OK danke. Du siehst also. Du müsstest auch ohne Rechnung noch eine gute Chance haben. grabbel Fachbeiträge: 15 Dabei seit: 02.10.2007 Handys: K800i Status: n/a    Dienstag, 13.11.2007 16:04 116  Hi, einfach zu deinem Händler gehen und darauf bestehen das er in seinen Unterlagen (Papier oder EDV) nachschaut. Ansonsten den Geschäftsführer verlangen, darf dir niemand verwehren, und ihn dein Problem schildern. Geht auch das nicht, gib ihnen den freundlichen Hinweis demnächst mit einer richterlichen Aordnung zu kommen bzw. mit der Polizei. Könnte sie evtl. umstimmen. Wenn sie immer noch querschießen, Anzeigen wegen zurückhaltung persönlicher Daten. (die stehen DIR ja schließlich zu) Gruß Grabbel m-one Avatare sehen nur Mitglieder von SE-World! Fachbeiträge: 1012 Dabei seit: 07.07.2005 Handys: W800i @ K750i - W890i Provider: VF - congstar Firmware: R1FA035 WE Status: n/a    Dienstag, 13.11.2007 16:29 117  Geht auch das nicht, gib ihnen den freundlichen Hinweis demnächst mit einer richterlichen Anordnung zu kommen bzw. mit der Polizei. Könnte sie evtl. umstimmen. Klar, lass am besten gleich die GSG-9 und KSK vor dem Laden antanzen Beim Kauf eines Handys verlangen die Verkäufer meistens einen Personalausweis. Anhand der Personalausweisnummer bzw. Deines Namens sollten die Dich in ihrem System finden. Bleibe stets freundlich und gelassen. So wie's in den Wald reinhallt - so schallt es bekanntlich wieder raus. Ein Nachdruck Deiner Rechnung sollte wirklich kein Problem darstellen. Vergiss Deinen Perso nicht Solltest Du bei dem Händler ebenfalls einen Vertrag abgeschlossen haben, so nimm Deine Ausfertigung des Vertrags einfach mit - das erleichtert die Angelegenheit ungemein grabbel Fachbeiträge: 15 Dabei seit: 02.10.2007 Handys: K800i Status: n/a    Dienstag, 13.11.2007 17:11 118  ja ja, das mit der Polizei etc. hatte ich ja auch nicht soooo gemeint, hatte auch geschrieben freundlich. Hatte eben auch schon den Fall das sich das Personal quer stellte und als ich nach dem Geschäftsführer fragte ging das aber plötzlich alles ganz einfach. ja ja. ohnec Fachbeiträge: 1227 Dabei seit: 03.10.2006 Status: n/a    Dienstag, 13.11.2007 18:02 119  Zitat von swizzelsticky Dann wollte ich einfach Wotan wieder drauf laden, doch da erscheint jetzt die Fehlermeldung. Kann man das was Wotan draufgeladen hat vll. irgendwie wieder runterschmeißen und neu drauf laden oder gibt es noch eine andere Möglichkeit. Etwas genauer bitte. Was für eine Fehlermeldung. Wie hast Du Wotan Deinstalliert? Ein paar mehr Details wären echt Hilfreich. So und jetzt ein zwei Fragen von mir. 1.) Wo hast Du das Handy gekauft? 2.) Mit Vertrag oder ohne Vertrag? Wenn mit: Welcher Provider? swizzelsticky Fachbeiträge: 14 Dabei seit: 06.11.2007 Handys: K 800i Provider: D1 Status: n/a    Mittwoch, 14.11.2007 18:08 120  Status 3 Fehlermeldung. Ich hab Wotan nicht deinstalliert. Nur ich hatte die Frage, ob man das was Wotan aufs Handy spielt wieder runterschmeißen kann und dann wieder erneut draufspielen? Denn diese Fehlermeldung würde immer kommen, wenn man Wotan schonmal draufgespielt hätte. Zu der anderen Frage. Ich habe das Handy seit Dezember 2006. Vom Telekom-Laden. Und ich dachte mal, gerade Telekom müsste kompetent sein. (Also ein Vertrag Handy) Ich danke euch schonmal für die hilfreichen Antworten! Gruß Steffi Seite 8 von 9 1  2  3  4  5  6  7  8  9  SE-World » Handys » Sony Ericsson K800i / K810i / W850i » [K800i] Absturz oder Bildschirm friert ein Diesen Thread durchsuchen: Zur Zeit in diesem Thread aktiv: Thema bewerten: Statistik: Dieses Thema ist 732 Tage alt und wurde bisher 11996 Mal aufgerufen. Es befinden sich insgesamt 129 Antworten auf 9 Seiten. Das Thema wurde von Hannibal800 begonnen. Möglicherweise ähnliche Themen: » W900i / W550i » [W550i] Nur noch weißer Bildschirm (Mittwoch, 27.09.2006 19:59) » K750i / W810i / W800i / D750i / W700i » [W810i] Bildschirm - Uhr (Donnerstag, 28.12.2006 11:40) » K750i / W810i / W800i / D750i / W700i » [K750i] K750i Absturz !!! (Samstag, 13.01.2007 14:46)

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