O2 Tonindikator "HOME" einschalten

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O2 Tonindikator "HOME" einschalten

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cyberFreak

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Handys: K610i Misty White
Provider: O2

Status: n/a

Donnerstag, 19.10.2006 22:31 31

Hallo erstmal ins Forum!

Ich weis nicht entweder bin ich zu blöd Augen rollen

oder irgendwas stimmt da nicht.
wenn ich den tonindikator einschalten will.
ich ruf die 1414 an dann bekomm ich nur zur auswahl (1)änderung tarif oder (2) SIM info/Sperrung.
ich wähle (1) dann muß ich meine Rufnummer angeben. 0176....... gut
dann hab ich nur zur auswahl:

hauptmenü
(1)info Tarif produkte
(2)tarifänderung/Optionen
(3)sim sperren/ändern
(4)rechnungsprobleme
(5)störunen

da kommt nix von "Diensten" oder so was. bei (2) (4) (5) verbindet die mich immer mit einem Mitarbeiter.

was kann ich tun?
PS: stimmt das nun was manche schreiben, und manche widerrum widerlegen, dass der toninidkator geld kostet bezüglich wählverfahren?

vielen dank,cyber

Digibo

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Handys: _

Status: n/a

Donnerstag, 19.10.2006 22:51 32

verstehe ich nicht ganz
ich habe dort gerade angerufen

die 1414

dann labern lassen und dann die 1

dann wieder labern lassen und dann war die option ton indikator
wo bei ich die 5 drücken sollte

jetzt noch eine frage hast du ein online oder ein normalen genion vertrag
da könnte vieleicht der haken sein

cyberFreak

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Handys: K610i Misty White
Provider: O2

Status: n/a

Donnerstag, 19.10.2006 23:00 33

hä? das is aber komisch.
Ich hab die O2 Gernion online Card.
Kam heute erst an und ist erst aktiviert worden.

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W3hrWolf

Fachbeiträge: 37
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Handys: Sony Ericsson W850i
Provider: o2
Firmware: R1DE001

Status: n/a

Samstag, 28.10.2006 10:04 34

Hi !!

Hab grad nochmal bei mir ausprobiert :

-> 1414 wählen
-> 1 drücken
-> 5 drücken
-> 1 drücken

Eine Frage nach der Rufnummer und/oder Kundenkennzahl kam bis zur Auswahl ("ein und ausschalten des Tonindikators") nicht bei mir . Kann sein das das erst kommt wenn man dann eine Auswahl triff .

Btw.: Bei mir funzt der Tonindikator einwandfrei .

So LonG !!

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Handys: W810i

Status: n/a

Freitag, 10.11.2006 18:58 35

also ich hab das nun auch grad versucht und bei mir wurde auch nicht nach meienr persönlichen zahl gefragt.
aber sie meinten das es binnen 24 stunden eingestellt wird mit dem Tonindikator.
bin mal gespannt wie schnell das geht.
der tonindikator war von anfangan standardmässig aus oder?
und hört man bevor der anruf verläuft das man sich in seiner homezone befindet?

W3hrWolf

Fachbeiträge: 37
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Handys: Sony Ericsson W850i
Provider: o2
Firmware: R1DE001

Status: n/a

Freitag, 10.11.2006 21:21 36

..ja vor dem Verbindungsaufbau , ja ist Standartmässig aus

hase0001

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Firmware: R9G007

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Themenstarter

Montag, 13.11.2006 14:47 37

Hallo !

Habe gerade letzte Woche meinem Schwager den Tonindikator eingerichtet!

-> 1414 wählen
-> 1 drücken
-> 5 drücken
-> 1 drücken

Ohne Abfrage irgendwelcher Nummern?!
Anscheinend wurde etwas geändert oder es führen mehrere Wege nach Rom!

Ciao

Baddy4u

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Provider: O2 Online
Firmware: R1ED001, R1AA008

Status: n/a

Freitag, 17.11.2006 01:08 38

Zitat von >Viper<

Naja, zum Glück ist die 1414 aus dem o2-Netz kostenlos, so oft wie ich dort angerufen habe...

Aber ein Lob muss ich dennoch aussprechen. Mich hat echt gewundert, dass ein wacher Mitarbeiter um diese Uhrzeit noch Service anbietet und sofort ans Telefon geht. Wer weiß, vielleicht ist er ja froh, wenn jemand um diese Uhrzeit anruft. Ist mal etwas Abwechslung Augenzwinkern

, so wird ihm nicht so langweilig mit der Zeit.

jo, ich hab da auch schon mal nachts um halb 2 angerufen, ich glaub da is immer einer da.

und vorteile hats auch --> keine Warteschlange. Augen rollen

liberator

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Handys: k750
Provider: o2

Status: n/a

Samstag, 16.12.2006 16:02 39

ist das dann die freundliche stimme, die "home" ins ohr haucht?

W3hrWolf

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Firmware: R1DE001

Status: n/a

Montag, 18.12.2006 11:24 40

..so ist es , das Home kommt immer VOR dem Verbindungsaufbau .

Magic Death

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Dabei seit: 04.12.2006

Handys: K800i
Provider: O2
Firmware: R1EG001

Status: n/a

Sonntag, 24.12.2006 23:49 41

hallo. habe mein handy (k800i) heute mit dem vertrag O2 genion m online bekommen. wollte nun den tonindikator aktivieren. da wähle ich die 1414, dann 1 für homezoneänderungen, dann gebe ich meine nummer ein, und dann lande ich beim service. das ist doch nicht normal. wie kann ich den sonstn noch aktivieren? per internet
danke und fröhliche weihnachten

CanDo555

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Handys: w810i White, w810i Black, W910
Provider: o2 Germany

Status: n/a

Montag, 25.12.2006 13:37 42

Befolge am besten

-> 1414 wählen
-> 1 drücken
-> 5 drücken
-> 1 drücken

und es ist nur über die 1414 und Hotline möglich ...
Im Internet ist dort nicht möglich

Magic Death

Fachbeiträge: 22
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Handys: K800i
Provider: O2
Firmware: R1EG001

Status: n/a

Montag, 25.12.2006 21:59 43

mhh. das funktioniert bei mir seltsamerweise nicht. ich rufe die 1414 an und wähle dann 1 für tarif/homezoneänderungen. dan sagt er mir wilkommen im tarifmanager.. bitte telnummer eingeben. das mach ich und dann lande ich automatisch beim service.
an welche nummer müsste ich mich wenden, um das zu aktivieren, weil ich onlinekunde bin?
thx

grisu59964

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Herkunft: Gebiet 51°/52° N, 8°/9° O
Handys: SE C702
Provider: Sauerstoff
Firmware: R3CA037

Status: n/a

Montag, 25.12.2006 22:13 44

Und warum willst du nicht mit dem Service sprechen? Wenn die dich durchstellen, sollte dich das nichts kosten. Hatte auch mal so ein Problem und hab nichts berechnet bekommen.

Bin übrigens auch Online-Kunde, bei mir hats mit der 1414 aber prima funktioniert... Skeptisch

Magic Death

Fachbeiträge: 22
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Handys: K800i
Provider: O2
Firmware: R1EG001

Status: n/a

Dienstag, 26.12.2006 11:41 45

bei mir sagt der sevice dann immer, dass die kostenlose servicehotline nur für normale kunden ist, und onlinekunden sich an die kostenpflichtige nummer wenden sollen.
naja, öfters mal probieren, vielleict findet sich ja ein freundlicher mitarbeiter.....
aber ein vorteil hats, ich konnte schon nach ner halben stunde meine nummer auswendig *G*

hab ebend noch ein paar mal angerufen, da hat eine servicemitarbeitein gemeint, dass die computer wegen weihnachten überlastet sind. also habs später nochmal probiert, da hats ohne probleme geklappt

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Das Thema wurde von hase0001 begonnen.

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