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Umfrage:Warum seid ihr bei eurem Netzanbieter?
| 26% |

Wegen der günstigen Tarife (183) |
| 15% |

Wegen der guten Netzabdeckung (105) |
| 14% |

Weil alle Freunde /Verwandte bei diesem Anbieter sind (100) |
| 14% |

Wegen Sonderleistungen (z.B. Homezone, Flatrate...) (98) |
| 12% |

Weil ich den Netzbetreiber einfach am besten finde (Markenwahl) (85) |
| 10% |

Wegen dem subventionierten Lieblingshandy (70) |
| 8% |

Wegen dem guten Kundenservice (55) |
sunSEt 
Avatare sehen nur Mitglieder von SE-World!
Fachbeiträge: 2136
Dabei seit: 31.01.2006
Herkunft: Ruhrgebiet Handys: T650i | T610 Provider: eplus | congstar Firmware: R8BC004 | R7A011
Status: Online
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Mittwoch, 15.02.2006 12:57 5 |
Als erstes hatte ich T-Mobile, war super zufrieden damit, guter Kundenservice usw.
Dann habe ich immer mehr Leute gekannt die Vodafone hatten, bin dann dort hin gewechselt - was ein riesen Fehler war.
Wurde von Anfang an beschissen.
Der "nette" Vodafone-Berater hat mir, ohne zu fragen, x Optionen im Wert von 20€ dazu gebucht.
Nach der ersten Rechnung hab ich direkt beim Kundenservice angerufen.
Da wurde mir dann gesagt, dass ich das gutgeschrieben bekomme. Cool dachte ich...
Pustekuchen!
Zweite Rechnung - keine Gutschrift, ich ruf nochma an und wurde direkt angepflaumt, es wäre ja mein eigenes Pech. Gutschrift gibt's nicht!
Habe mich dann nach 5 Monaten entschieden zu eplus zu gehen, da der Time & More Web mit Studentsrabatt so unschlagbar günstig ist.
Dort bin ich auch super zufrieden, kriege super viel, für wenig Geld.
Der Vodafone Vertrag liegt jetzt still, habe ihn umstellen lassen (was mich übrigens nochmal 25€ gekostet hat) auf 5€ Grundgebühr + 5€ Mindestumsatz.
Kundenbefragung im INet gemacht und mich super über diesen Saftladen ausgelassen.
Und jetzt kenn ich keinen mehr der Vodafone hat... Tja... Warum nur?! ;smilie[138]
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Das Thema wurde von DanielBN begonnen.
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