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SE-World » Handys » Weitere aktuelle Modelle » K750i / W810i / W800i / D750i / W700i K750i und die Reparatur Druckvorschau Sie sind nicht angemeldet.     Anmelden | Registrieren Seite 1 von 3 1  2  3  catdog Fachbeiträge: 135 Dabei seit: 14.08.2005 Handys: N73 & 7373 Provider: VF Status: n/a    Sonntag, 06.11.2005 20:13 1  Habe mein Handy vor 3Wochen zu Erido geschickt, damit die mir meine K750i Firmware wieder auf mein K750i flashen. Ich hatte eine W800i drauf. Das Handy hatte einen Lautsprecher defekt. Nun ist das Handy schon 3 Wochen weg, es soll bei SE sein, und ständig werde ich hier auf ein neues verströstet. Langsam habe ich hier die Schauze voll, es kann doch nicht sein, dass das Handy solange weg ist. Hat jemand von Euch schonmal das Handy wegen einen defekt zu SE geschickt? Wenn ja wielange hat die Reperatur gedauert. derStinker Fachbeiträge: 37 Dabei seit: 12.08.2005 Handys: w800i, e700 Status: n/a    Montag, 07.11.2005 09:08 2  also ich denke, dass dein Handy bei w-support.de sein wird, so wie mein w800 auch und das ist morgen schon 4 Wochen da, obwohl nur nen Softwareupdate gemacht werden müsste. Mit deiner IMEI kannst du dort den Reparaturstatus abrufen, allerdings hat, laut aussage meines SE ServicePoints, SE momentan massiv schwierigkeiten mit den Ersatzteilen und Reparaturen nach zu kommen. Ich hab diesbezüglich auch schon eine email an SE geschickt und eine Standart Antwort bekommen. greetz Luma Avatare sehen nur Mitglieder von SE-World! Fachbeiträge: 585 Dabei seit: 21.02.2005 Handys: (T68i, T610, K700i, K750i, W80 Provider: E-Plus Status: n/a    Montag, 07.11.2005 10:38 3  @catdog Wenn Du ein Update über SEUS gemacht hättest, hättest Du die K750 FW automatisch wieder drauf gehabt und hättest dein Hardware-Problem direkt mit Deinem Provider klären können. Diese Werbung sehen nur Gäste! Jetzt kostenlos registrieren oder anmelden. Kadir_Shakur16 Avatare sehen nur Mitglieder von SE-World! Fachbeiträge: 19 Dabei seit: 13.10.2005 Herkunft: Marburg Handys: K750i & k850i Provider: Vodafone Status: n/a    Dienstag, 08.11.2005 21:17 4  damals wo ich noch mein t610 hatte hat die reparatur über 1 monat gedauert es wurde gar nicht repariert ich habe ein nagelneues bekommen catdog Fachbeiträge: 135 Dabei seit: 14.08.2005 Handys: N73 & 7373 Provider: VF Status: n/a Themenstarter    Dienstag, 08.11.2005 23:01 5  Die lassen sich aber wirklich feiern. Das Teil ist jetzt über 3 Wochen weg. Von Erido bekomme ich noch nicht einmal bescheid wo das Teil ist. Sowas hat beim besten Willen nichts mit Service zu tun. Ein Arbeitskollege hat sein Handy zu Samsung geschickt, das Teil war nach einer knappen Woche wieder da. krteddy Avatare sehen nur Mitglieder von SE-World! Fachbeiträge: 182 Dabei seit: 24.07.2005 Herkunft: Krefeld bei Düsseldorf Handys: K850i Quicksilver black Provider: E-Plus Firmware: R1EA037 Status: n/a    Dienstag, 08.11.2005 23:25 6  Original von catdog Die lassen sich aber wirklich feiern. Das Teil ist jetzt über 3 Wochen weg. Von Erido bekomme ich noch nicht einmal bescheid wo das Teil ist. Sowas hat beim besten Willen nichts mit Service zu tun. Ein Arbeitskollege hat sein Handy zu Samsung geschickt, das Teil war nach einer knappen Woche wieder da. Hast du mal deine IMEI bei w-support.de unter ReparaturStatus eingegeben? Dann weißt du ob es dort ist sollte es dort sein kannst da auch anfragen wo es bleibt! Gruß TEDDY Julia Avatare sehen nur Mitglieder von SE-World! Fachbeiträge: 680 Dabei seit: 28.06.2005 Herkunft: Amsterdam Handys: PH388, R320, T20, R520, T610, Provider: E+ & VF Firmware: R1L002 & R2AE033 Status: n/a    Mittwoch, 09.11.2005 11:00 7  Original von catdog Die lassen sich aber wirklich feiern. Das Teil ist jetzt über 3 Wochen weg. Von Erido bekomme ich noch nicht einmal bescheid wo das Teil ist. Sowas hat beim besten Willen nichts mit Service zu tun. Es fällt mir schwer das zu glauben!!! Hast Du mal angerufen bei Erido und nachgefragt?! Hast Du den o.g. Rat mal befolgt und mittels Deiner IMEI bei W-Support geforscht?! Solange DU das nicht gemacht hast, würde ich mit solchen Äußerungen vorsichtig sein! Ein Arbeitskollege hat sein Handy zu Samsung geschickt, das Teil war nach einer knappen Woche wieder da. Das freut mich sehr für Deinen Kollegen, hat aber mit Deinem Sachverhalt nicht das geringste zu tun! Luma Avatare sehen nur Mitglieder von SE-World! Fachbeiträge: 585 Dabei seit: 21.02.2005 Handys: (T68i, T610, K700i, K750i, W80 Provider: E-Plus Status: n/a    Mittwoch, 09.11.2005 11:05 8  Was soll's? Er ist halt mit dem Service unzufrieden. Ist sein gutes Recht. Julia Avatare sehen nur Mitglieder von SE-World! Fachbeiträge: 680 Dabei seit: 28.06.2005 Herkunft: Amsterdam Handys: PH388, R320, T20, R520, T610, Provider: E+ & VF Firmware: R1L002 & R2AE033 Status: n/a    Mittwoch, 09.11.2005 11:17 9  Klar, es gibt schließlich Leute, die immer Grund zum Meckern haben, um von ihrer eigen Verantwortung abzulenken. Wieso hat er das Telefon nicht dahin gebracht, wo er sich die W800 FW hat aufspielen lassen??? Vielleicht sind die ja beim Thema Service kompetenter..? Luma Avatare sehen nur Mitglieder von SE-World! Fachbeiträge: 585 Dabei seit: 21.02.2005 Handys: (T68i, T610, K700i, K750i, W80 Provider: E-Plus Status: n/a    Mittwoch, 09.11.2005 11:39 10  Was das mit der eigenen Verantwortung zu tun haben soll ist mir schleierhaft. Er hat es dort nunmal eingesandt und es dauert ewig, dehalb ärgert er sich. Hätte er woanders einsenden sollen... Genau das ärgert ihn ja. Julia Avatare sehen nur Mitglieder von SE-World! Fachbeiträge: 680 Dabei seit: 28.06.2005 Herkunft: Amsterdam Handys: PH388, R320, T20, R520, T610, Provider: E+ & VF Firmware: R1L002 & R2AE033 Status: n/a    Mittwoch, 09.11.2005 11:56 11  Original von catdog Habe mein Handy vor 3Wochen zu Erido geschickt, damit die mir meine K750i Firmware wieder auf mein K750i flashen. Hätten sie sicher auch gemacht, wenn nicht gravierenderes dies verhindert hätte. Original von catdog Ich hatte eine W800i drauf. Hat Erido das geflasht? Original von catdog Das Handy hatte einen Lautsprecher defekt. Den Erido offensichtlich neicht beseitigen kann.. Original von catdog Nun ist das Handy schon 3 Wochen weg, es soll bei SE sein, und ständig werde ich hier auf ein neues verströstet. Was sollen sie sonst auch machen? Hättest es ja selbst zu SE schicken können. Original von catdog Langsam habe ich hier die Schauze voll, es kann doch nicht sein, dass das Handy solange weg ist. Wieso kann das nicht sein? Durchlaufzeiten bei W-Support für nicht durch den Provider eingeschickte Geräte derzeit 20 bis 30 Tage. Original von catdog Hat jemand von Euch schonmal das Handy wegen einen defekt zu SE geschickt? Ja. War auch schon persönlich bei W-Support. Original von catdog Wenn ja wielange hat die Reperatur gedauert. Das Wissen darum wie lange es "damals" gedauert hat, bringt Dir nichts. Ruf bei W-Support oder Erido an und frag einfach nach. derStinker Fachbeiträge: 37 Dabei seit: 12.08.2005 Handys: w800i, e700 Status: n/a    Mittwoch, 09.11.2005 13:48 12  Original von Karl Wieso kann das nicht sein? Durchlaufzeiten bei W-Support für nicht durch den Provider eingeschickte Geräte derzeit 20 bis 30 Tage. dann kann ich ja noch hoffen das mein w800 diese woche wieder kommt. heute sollten eigentlich die 30 tage rum sein :6sm: greetz Julia Avatare sehen nur Mitglieder von SE-World! Fachbeiträge: 680 Dabei seit: 28.06.2005 Herkunft: Amsterdam Handys: PH388, R320, T20, R520, T610, Provider: E+ & VF Firmware: R1L002 & R2AE033 Status: n/a    Mittwoch, 09.11.2005 14:11 13  Wenn Du weißt, dass es bei W-Support ist, klingel durch oder schau online mal nach dem Status derStinker Fachbeiträge: 37 Dabei seit: 12.08.2005 Handys: w800i, e700 Status: n/a    Mittwoch, 09.11.2005 14:19 14  ja ich weiß es. schau da auch fast täglich rein. wegen dem anrufen das ist so ne sache, mein se servicepoint es dahin geschickt und ich weiss nicht, ob ich da als privat kunde dann anrufen kann bzw. wie genau sie mir dann dazu was sagen können. aber ich hab ja geduld und ne lehre was für mich auch. lass demnächst nur noch updates im service point machen, nicht das es wieder beim updaten den geister aufgibt... greetz Julia Avatare sehen nur Mitglieder von SE-World! Fachbeiträge: 680 Dabei seit: 28.06.2005 Herkunft: Amsterdam Handys: PH388, R320, T20, R520, T610, Provider: E+ & VF Firmware: R1L002 & R2AE033 Status: n/a    Mittwoch, 09.11.2005 14:25 15  Du kannst da anrufen und anhand Deiner IMEI nach dem Bearbeitungsstand DEINES Telfons fragen Seite 1 von 3 1  2  3  SE-World » Handys » Weitere aktuelle Modelle » K750i / W810i / W800i / D750i / W700i » K750i und die Reparatur Diesen Thread durchsuchen: Zur Zeit in diesem Thread aktiv: Thema bewerten: Statistik: Dieses Thema ist 976 Tage alt und wurde bisher 5315 Mal aufgerufen. Es befinden sich insgesamt 39 Antworten auf 3 Seiten. Das Thema wurde von catdog begonnen. 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