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kopf

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Fachbeiträge: 47
Dabei seit: 12.07.2005

Handys: K750i (original CDA102337/10)
Provider: E-Plus
Firmware: R1DB001

Status: n/a

   Freitag, 15.07.2005 16:41 1 


Ich möchte euch an dieser Stelle meine Erfahrungen mit den Service Points in meiner unmittelbaren Umgebung schildern.

Im Folgenden handelt es sich um die Service Points in Herford, Kirchlengern und Bielefeld...

Zu meinem Anliegen:
Ich möchte, dass mir ein Service Point ein Xfile flasht, d.h. ein Firmwareupate mir Filesystem.
Der Grund ist, dass ich mit Davinci entbrandet habe, aber anscheinend eine zusammengefrickelte Version habe, da u.a. das Icon links oben nicht mit den orginalen freien K750i Geräten übereinstimmt. Meine jetztige CDA ist 102337/10 EU_2 dürfte also keine Probleme geben..

Kirchlengern:
Ich erzähle, dass ich gerne ein Update haben möchte, aber ein mit Filesystem, frage also ob er mir das Xfile flashen kann. Beim "Update" guckte der Typ noch zuversichtlich, aber als das mit filesystem kam, hieß es, er hat noch kein "Equipment" von SE erhalten um K750i flashen zu können ^^ Alles klar - meines Wissens nach bedarf es dazu des orginalen USB Kabels + Emma III. K750i Geräte hatte er im Laden in Mengen...

Kirchlengern:
Ich erkläre das mit dem Xfile + filesystem. Er kann mir das "updaten". Ich sagte, ich brauche aber den xfile flash. Ja, klappt schon. Ich sollte in 2 (!!!) Stunden wieder kommen.
Gesagt, getan, nach 2 Stunden meinte er Updaten hat nicht geklappt. Mit "seiner" Software und "seinem" Kabel wurde das Gerät nicht erkannt. Daraufhin versuchte er es mit dem originalen USB Kabel. Treiber hätte er installiert gehabt, aber nachdem er das Kabel ins Handy gesteckt hat, kam "neue Hardware gefunden". Es hätte den Treiber also "zerschossen".^^ Ich ersparte mir die Erklärung, dass es zum Flashen andere Treiber bedarf als die normalen Treiber.
Jetzt meine Frage:
Was hatte er vor? Wollte er etwa mit SEUS updaten, obwohl ich ihm ausdrücklich gesagt hatte ich will den Xfile Flash? Oder mit originalem Kabel und Emma III? Egal, war zu doof den richtigen Treiber zu installieren^^

Bielefeld:
Erzähle meine Geschichte. Nachdem ich xfile und filesystem erwähnte, hieß es SE server ist down (seit Tagen). Jetzt meine Frage an Service Point Inhaber: Ist dem tatsächlich so?

Fazit:
Es kann doch nicht sein, dass alle Service Points in meiner Umgebung so inkompetent sind (bis auf Bielefeld, wenn das mit dem Server stimmen sollte)!!! Soviel Zeit verschwendet für nichts und wieder nichts!!! Kann man das an SE weitergeben oder wie ist das?

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Dj_Bembe

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Dabei seit: 08.02.2005

Herkunft: Timbugdu :-)
Handys: Nokia 6288 @ the moment no SE
Provider: O² - can do

Status: n/a

   Freitag, 15.07.2005 16:55 2 


Sicher kannst du das weitergeben, das bleibt ja jedem selbst überlassen!

Ist schon krass, aber soche Sachen hast nicht nur du erlebt sondern kommt auch wohl häufiger vor! Nicht nur bei SE sondern auch bei Nokia!

Dj_Bembe

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Basti

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Fachbeiträge: 753
Dabei seit: 01.02.2005

Handys: S/// K800i & Nokia 6680 &a

Status: n/a

   Freitag, 15.07.2005 23:52 3 


Tja, das mit dem Server könnte evtl. sogar stimmen. Die EMMA III ist erst seit ein paar Tagen wieder online. Daher kann es schon zu Problemen kommen. Insbesondere, wenn jemand versucht noch über EMMA II Updates zu machen.
Es könnte auch sein, dass es mit der EMMA III garnicht mehr per einfach USB Kabel funktioniert. Meines Wissens war das eine "Notlösung" für Service-Points, die aufgrund einer nicht erreichbaren EMMA III trotzdem die Möglichkeit bekommen sollten, K750i flashen zu können.

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