Hallo,

In der Regel wenn du sowas beobachtest oder wahrnimmst, ist es nicht Korrekt. War die Taste am Anfang schon So oder kam das jetzt erst. Würde an deiner stelle mal sehen, wenn sie noch weiter nach oben kommt oder jetzt schonmal zum servicepoint gehen. Mal nachfragen, wenn nicht schickst du es ein ca. 2-3 wochen Wartezeit aber dann hast du auch wieder gescheite tasten.

Nein.





Okay, war vielleicht bißchen kurz die Antwort...
Die Tastaturmatte ist nur aufgeklebt, darunter liegt die weiße DomeFoil und darunter die eigentliche
KeyFoil...
Kann sein, daß sich da was gelöst hat oder die Matte hat sich bißchen verklemmt oder so...
Schlecht zu sagen, wenn man das Handy nicht in der Hand hat...
Geh mal zum SP, wenn Du einen in der Nähe hast, das Problem sollte eigentlich schnell erkannt werden.

cu
marketgarden

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Mist, Kaya war schneller...
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Ich hatte das gleiche Problem.Bei mir hatte sich die Matte oben rechts gelöst. Bin dann zu meinem Anbieter gegangen und die haben das eingesendet zur Rep.
Habe gedacht,ist nur ne kleinigkeit.Drauf kleben und fertig...

Habe aber ein Neues gerät bekommen! Warum auch immer...

Zitat

Zitat von dabene23
Hallo ,

so habe es nun am Montag bei T-Mobile reklamiert aber Austauschgeräte sind z.Zt. nicht ieferbar. Wird wohl so 1-2 Wochen dauern.

Haben wohl mehr Probleme damit.

Scheinen generell derzeit wenig(er) Handys da zu sein. Bei Vodafone hieß es erst das das C902 ab Mitte August, nun in 3-5 Tagen lieferbar ist. Hab meins am Montag bestellt gehabt und es kam heute schon an.
Bis jetzt bin ich mit den Tasten zufrieden, kann noch nicht Klagen.

Geh zu händler und klär das

Hi,

also, in nächster Zeit wird das Problem von SE wohl nicht geklärt werden.
Der Sachverhalt ist mKn seit mindestens 4 Wochen dort bekannt.
Da ein Austausch der Tastatur und der Komponenten das Problem momentan
nur um einige Wochen oder Monate verschiebt, kann ich je nach konkretem Problem
momentan nur eines empfehlen:
Sekundenkleber... und zwar in wirklich KLEINEN Mengen...

Dabei ist allerdings zu beachten, WIE die Tastatur hochgebogen ist.

Die Tastatur"komponenten" bestehen quasi aus 4 Teilen:
Die schwarze Tastaturmatte als solche - sie ist mit den Rändern auf
der weißen DomeFoil verklebt...
Die DomeFoil ist großflächig auf der orangefarbenen KeyFlex aufgeklebt.
Die wiederum ist auf dem Frame selber verklebt... aber unter der oberen Hälfte befindet
sich zwischen Frame und Flex noch eine silberne Schicht, wirkt wie dicke Alufolie oder
sehr dünnes Blech...
(...ich hoffe, irgendjemand kann mir noch folgen, bin schlecht im Erklären...)

Ich vermute mal, daß sich bei vielen diese silberne Folie gelöst und hochgebogen hat und damit
auch die Tastatur als ganzes hochdrückt...
Dort kann man also am Rand GANZ VORSICHTIG einen oder zwei Tropfen Sekundenkleber
platzieren... dann alles festdrücken und trocknen lassen (dauert länger als gemeinhin angenommen)...
Hat bis jetzt in vielen Fällen geholfen, wenn auch - zugegebenermaßen - nicht bei allen...

Natürlich würde man durch sowas die Gewährleistung/Garantie verlieren und bei so einem jungen
Gerät sollte man sich das überlegen...
Andererseits ist eine Lösung noch nicht in Sicht und Kunden großer Provider sind noch schlimmer
dran, da es momentan an wichtigen Ersatzteilen mangelt...

cu
marketgarden

Ich hab mein C902 seit 4 Wochen und vor 2 1/2 Wochen hab ichs wegen der Tastatur und diversen Abstürzen einschicken lassen. Vor ein paar Tagen habe ich es mit zerkratztem Cover zurückbekommen, auch wenn die Taste repariert wurde... Es wurde wieder eingeschickt

Zitat

Zitat von Fab1301
@marketgarden

Heißt für mich jetzt soviel wie ich muss damit leben. Austausch und Reperatur bringen nix da das Problem im Moment immer wieder auftaucht.

Habe ich bei SE 1 oder 2 Jahre die Chance ein Gerät ausgetauscht zu bekommen bzw einer kostenlosen Reperatur.
Weil eins ist klar. Sobald SE das Problem in den Griff bekommen hat WILL ich ein Neugerät oder eine Reperatur und zwar kostenlos und schnell.

vorausgesetzt du bist kunde bei t-mobile (nich bei irgendwelchen serviceprovidern) und hast dein gerät auch von denen, wird dein handy immer getauscht, heißt maximal ne woche warten, i.d.R. nur 1-2 Tage.

und das ziehn die auch 2 jahre durch. falls nich...naja dann ansonsten zum service-point und einschciken und immer wieder das gleiche handy repariert bekommen

damals mit meinem k700i und o2onlinevertrag hab ich immer da hinmüssen, weil onlinekunden nich so bevorzugt behandelt wurden/werden.

die hams zwar kostenlos eingeschickt aber immer das gleiche zurück (hatte insgesamt 3 verschieden beleuchtete tastaturen gehabt), war erkennbar an den kratzern die ich oben reingezaubert hatte.

und es hat jedesmal 3 wochen gedauert :sad: