Black Liste der Handy Shops - Preise, Shops und Erfahrungen

voxs

foddos, foddos, foddos

Registriert: 12.07.2005

Fachbeiträge: 4 696

Handys: Samsung i780 in Reparatur, S500i, W800i

Firmware: i780BHHA5

Provider: simyo

1

Freitag, 2. September 2005, 23:13

Hallo zusamen,

da wir ja gerade in letzter Zeit die verschiedensten Erfahrungen bei diversen online Shops gehabt hatten, wäre nun mein Vorschlag, eine Black & White Liste anzufangen.

Das heisst, dass wir unsere Erfahrungen hier im Thread posten und ich dann, wenn wir genug zusammen haben, ich einen Sammelthread erstellen werde und dort alle Shops, mit euren Meinungen veröffentlichen werde.

Das hat folgenden Vorteil! Wenn sich ein User was bestellen möchte, kann er sich hier vorab über diesen Shop informieren kann und eventuell dann auch auf einen anderen (zuverlässigeren) Shop ausweichen!

Mein Vorschlag ist folgender dies in der Reihenfolge aufzulisten:

- Shop Name
- Lieferzeit
- Kundensupport (Status mail über Lieferstand, Reaktionszeit auf Kundenanfragen, reagiert der Shop überhaupt auf Anfragen)
- Zustand der Ware und der Verpackung inklusive ordentlicher Rechnung
- Bestellung möglich mit welcher Option (EC Karte, Master Karte, Amex etc, Überweisung, Nachnahme, Rechnung)
- würdet Ihr nochmal dort bestellen?

Also dann legt mal los und schreibt hier eure ehrlichen Meinungen!

Bitte keine Fragen zu Problemen mit eurem Handy per pn, email oder messenger, danke!

voxs

foddos, foddos, foddos

Registriert: 12.07.2005

Fachbeiträge: 4 696

Handys: Samsung i780 in Reparatur, S500i, W800i

Firmware: i780BHHA5

Provider: simyo

2

Sonntag, 4. September 2005, 14:03

Für die Black Liste

Shop Name: refresh-mobileworld

Lieferzeit: nach 12 Tagen immer noch keine Ware, Geld zurückgefordert und erhalten

Kundensupport: nach mehreren Anfragen von mir, zwei unzureichende Antworten bekommen

Bestellung möglich mit welcher Option: EC Karte, ob anders noch möglich habe ich nicht getestet

Würdet Ihr nochmal dort bestellen?: ein klares NEIN

Bitte keine Fragen zu Problemen mit eurem Handy per pn, email oder messenger, danke!

voxs

foddos, foddos, foddos

Registriert: 12.07.2005

Fachbeiträge: 4 696

Handys: Samsung i780 in Reparatur, S500i, W800i

Firmware: i780BHHA5

Provider: simyo

3

Donnerstag, 8. September 2005, 16:14

Für die Black Liste

Shop Name: fonez

Lieferzeit: nach 11 Tagen immer noch keine Ware, heute Nachmittag kam endlich eine Meldung das die Ware verpackt wurde. 11 Tage für das verpacken??? ;smilie[151]

Kundensupport: reagieren auf keine Anfragen

Bestellung möglich mit welcher Option: Paypal, ob anders noch möglich habe ich nicht getestet

Würdet Ihr nochmal dort bestellen?: NEIN

Bitte keine Fragen zu Problemen mit eurem Handy per pn, email oder messenger, danke!

fonez.de

Registriert: 14.09.2005

Fachbeiträge: 7

Handys: W800i/k750i

4

Mittwoch, 14. September 2005, 10:10

Zitat

Original von GodFather
Für die Black Liste

Shop Name: fonez

Lieferzeit: nach 11 Tagen immer noch keine Ware, heute Nachmittag kam endlich eine Meldung das die Ware verpackt wurde. 11 Tage für das verpacken??? ;smilie[151]

Kundensupport: reagieren auf keine Anfragen

Bestellung möglich mit welcher Option: Paypal, ob anders noch möglich habe ich nicht getestet

Würdet Ihr nochmal dort bestellen?: NEIN

Hallo,
mich würde mal interessieren welches gerät du bei uns damals bestellt hast, da ich leider unter deinem Namen keine Order finde.

Vielen Dank

Gruss zm

www.fonez.de - der Online Shop für Handys

Yvette

Registriert: 01.07.2005

Fachbeiträge: 2 550

Handys: W960i W950i K850i

Firmware: R9K009 R9G007

Provider: o2

5

Mittwoch, 14. September 2005, 10:58

Da wir hier auch im Aufbau sind - der Shop Bereich existiert erst seit dem 12.08.05 - würde ich Euch bitten, erst mehrere Erfahrungen im Bereich zu posten dann einen Mittelwert in die Black & White Liste aufnehmen.

voxs

foddos, foddos, foddos

Registriert: 12.07.2005

Fachbeiträge: 4 696

Handys: Samsung i780 in Reparatur, S500i, W800i

Firmware: i780BHHA5

Provider: simyo

6

Mittwoch, 14. September 2005, 11:11

Zitat

Original von fonez.de
Hallo,
mich würde mal interessieren welches gerät du bei uns damals bestellt hast, da ich leider unter deinem Namen keine Order finde.

Vielen Dank

Gruss zm

Eine Covertec Tasche für meinen ppc. Bestellnummer: 2005081001724.

Hatte 2 Mails geschrieben um den aktuellen Stand zu erfahren, da ich 11 Tage nichts gehört hatte, aber leider keine Antwort erhalten. Dann ging es auf einmal alles ziemlich flott über die Bühne, per UPS.

Aber 11 Tage nur um die Ware raus zu schicken, ist einfach zu lang. Ich hätte auch nichts gesagt wenn eine mail gekommen wäre "Ihre Bestellung ist in Arbeit..." oder so! Aber garnichts...das war ein bisschen schwach in meinen Augen.

Zitat

Original von yvette0711
Da wir hier auch im Aufbau sind - der Shop Bereich existiert erst seit dem 12.08.05 - würde ich Euch bitten, erst mehrere Erfahrungen im Bereich zu posten dann einen Mittelwert in die Black & White Liste aufnehmen.

Wie willst du das machen? Ich bestell ja nicht 10 Sachen zu verschiedenen Zeitpunkten bei einem Shop, um dann denn Mittelwert zu nehmen. Das kann man von keinem verlangen.
Die einzigen Shops wo ich mitlerweile soviel bestellt habe, sind Pivot und Brando. Beide Shops sind in Hong Kong und da gibt es nur einen Wert...TOP TOP TOP in allen Belangen.

Besser ist es wohl, wenn jeder User seine Erfahrungen hier postet und dann ein Mittelwert für den jeweiligen Shop genommen wird.

Hier wird ja keiner an den Pranger gestellt, nur weil ich oder ein User vielleicht eine negative Erfahrung gemacht haben. Wenn der Shop 10 positive Erfahrungsberichte bekommen hat und vielleicht 1 negative, dann ist er in meinen Augen trotzdem ein empfehlenswerter Shop. So kann das auch bei fonez.de sein. Wir müssen einfach mal die Berichte der anderen User abwarten.

Ich teste halt sehr oft iShops (egal ob im Handy - oder Pocket PC Bereich) und lese viel in anderen Foren, gerade in diesem Bereich. Daher kann ich einen sehr guten Überblick bzw. Erfahrungswerte über viele abgeben.

Bitte keine Fragen zu Problemen mit eurem Handy per pn, email oder messenger, danke!

Yvette

Registriert: 01.07.2005

Fachbeiträge: 2 550

Handys: W960i W950i K850i

Firmware: R9K009 R9G007

Provider: o2

7

Mittwoch, 14. September 2005, 11:30

Viele User bündeln viele Erfahrungen betreffend der Shops welche wir hier sammeln, bündeln und zu einer Black & White Liste ergänzen können. Diese Liste ist ein FAQ für alle Shops die langsam und sorgfältig aufgebaut wird. Kann man die letzten Beiträge löschen - denke die haben hier dann nichts mehr verloren. :kiss7:

voxs

foddos, foddos, foddos

Registriert: 12.07.2005

Fachbeiträge: 4 696

Handys: Samsung i780 in Reparatur, S500i, W800i

Firmware: i780BHHA5

Provider: simyo

8

Mittwoch, 14. September 2005, 12:07

Wie schon gestern von mir unter uns Mods/Admin angesprochen, soll dieser Thread nur dem Aufbau einer neuen, zusammengefaßten Shopliste von "weißen" wie auch "schwarzen Schafen" dienen. So hat man dann alles im Überblick. Die sollte dann so aufgebaut sein, daß man 1 Thread hat und ich den Shopnamen als Suchbegriff angeben kann und sofort den angezeigt bekomme, wo dieser Shop aufgeführt ist (black or white).

Hier sollen erstmal nur die Erfahrungen der User gesammelt werden, mehr nicht! Diese Liste soll auch dazu dienen, den ein oder anderen Shop einen Anreiz zu sein, sich vielleicht in Zukunft mehr anzuspornen oder Ideen/Impulse zu geben um noch mehr Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Deshalb bin ich dagegen hier postings zu löschen, dass wird schon zu genüge in anderen Handyforen praktiziert um so die User Mundtod zu machen. Ausserdem ist hier ja nichts schlimmes gepostet, geschweige denn, jemand persönlich angegriffen worden.

Und jetzt bitte...

:b2t:

Alles andere sehr gern per pn!

Bitte keine Fragen zu Problemen mit eurem Handy per pn, email oder messenger, danke!

fonez.de

Registriert: 14.09.2005

Fachbeiträge: 7

Handys: W800i/k750i

9

Donnerstag, 15. September 2005, 14:01

@Godfather

tut mir leid das du so lange warten musstest. Den Status der Bestellung kann jeder Kunde mit seinem Login abfragen. Wir versenden Ware sehr schnell, über 90% der Bestellungen gehen am gleichen Tag an den Kunden raus.

Es kommt immer mal wieder vor das ein Artikel nicht lieferbar ist, oder vergriffen ist, diese Info sieht der Kunde dann aber in seinem Kundenbereich.

gruss zm

www.fonez.de - der Online Shop für Handys

voxs

foddos, foddos, foddos

Registriert: 12.07.2005

Fachbeiträge: 4 696

Handys: Samsung i780 in Reparatur, S500i, W800i

Firmware: i780BHHA5

Provider: simyo

10

Donnerstag, 15. September 2005, 14:10

Hi zm,

danke für die Info. Leider wurde bei mir der Bestellstatus überhaupt nicht angezeigt. Hab dies auch an verschiedenen Tagen gestestet, deshalb auch meine Anfrage nach 11 Tage bei euch!

Aber ich finde es nett das du hier im Forum dazu Stellung beziehst, macht auch nicht jeder Shop wenn mal was schief gelaufen ist :thup:

Na dann werd ich wohl bei Gelegenheit doch nochmal euren Shop testen!

Bitte keine Fragen zu Problemen mit eurem Handy per pn, email oder messenger, danke!

Lagoon

Registriert: 19.11.2005

Fachbeiträge: 12

Handys: K750i

11

Samstag, 19. November 2005, 15:49

Servus!

Eine gute Hilfe ist mir immer wieder das Snakecity Forum Snakecity.org!
Hier bekommt man schnell alle nötigen Infos über Onlineshops!

Gruß

Lagoon

wladimir

Registriert: 16.01.2006

Fachbeiträge: 7

Handys: s65

12

Montag, 16. Januar 2006, 14:44

Zitat

Original von ffS6
www.super-handy.com

- Meiner Meinung nach immer die besten Verträge mit günstigen Handys

- Habe schon 3 Verträge über die Abgeschlossen und nie Probleme gehabt.

- kurze Lieferzeiten und immer erreichbar.

---------------------
Schwarze Liste

negatives:
---
-erstes Vertrag = schwierigkeiten

- Seit 6 Wochen keine Lieferung, nur versprechen (w800i)

- Vermitler&Partner von Sparhandy.com Verträgen

- kein Telefonsupport

positives:
---
- schnelles email Support (leider nicht kompetent)

coolmade

Registriert: 16.12.2005

Fachbeiträge: 46

Handys: Sony Ericsson W800i

Firmware: R1BC002

Provider: O2

13

Montag, 13. März 2006, 15:29

TOPLIST / TIPPS von OnlineShops (bei eBay!)
--------------------------------------------------------------------------------------------------------

Finic Handyzubehör (www_finic_de bei eBay)

Hab da einiges bestellt: 2.tes Ladegerät, Autoladekabel...

- meist sehr günstig
(über eBay günstiger als unter finic.de / bei mehreren Artikel aber Versand über eBay teurer)

- Schneller Versand
- Freundlicher Support
- Zahlungsarten: Vorrauskasse, Paypal, Nachnahme
- wieder bestellen? JA AUF JEDENFALL!!!

----------------------------------------------------------------------------------
We-Tel.de (noemobil bei eBay)
Handyvertrag zu günstigen Konditionen

Bestellung 16.02: Handyvertrag über eBay mit W800i
http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?View…:B:EOIBSA

E:11

- Gute Abwicklung der Handyvertragsunterlagen nach Sofort-Kaufen
- freundlicher Telefonsupport zum Ortstarif
- Emailsupport kam nicht hinterher (lang) aber nicht so schlimm da Telefonsupport super erreichbar
- hat leider lange gedauert von Eingang der Vertragsdaten bis Versand der Ware (Empfang der Ware am 06.03)
- SUPER Angebote, meist am günstigsten (dann kann man die lange Dauer verkraften)
- Super Ware gut verpackt!
- keine Versandkosten, keine Gebühren (keine AG, kein Handypreis)
- wieder bestellen? JA AUF JEDENFALL!!!

--------------------------------------------------------------------------------------
Ylanxshop bei eBay (früher Ylanx)
Speicherkarten

Bestellung am 23.02 Sony ProDuo 1GB 25.50€ + 9,90€ Versand

- super Preise (am Besten morgens zwischen 8 und 9 Uhr werktags mitbieten)
- schneller Emailkontakt und Support, super freundlich
- sehr schneller Versand von Hongkong bis zu mir (am 15.03 erhalten)
- wieder bestellen? JA AUF JEDENFALL!!!

----------------------------------------------------------------------------------------
celiko-store bei eBay
Handyzubehör

wird gerade getestet
Bestellung am 04.03: Passivhalter HCH 61, Musikkabel MMC 60, Autoladekabel CLA 60

- schneller Unkomplizierter Ablauf
- schneller und freundlicher Emailsupport
- sehr günstig, im Vergleich zu Finic nochmal ein paar Euros günstiger
wird noch ergänzt!

-------------------------------------------------------------------------------------------

Mit freundlichen Grüßen
Coolmade

Nur probieren geht über Studieren, wer nicht wagt, der nicht gewinnt!

coolmade

Registriert: 16.12.2005

Fachbeiträge: 46

Handys: Sony Ericsson W800i

Firmware: R1BC002

Provider: O2

14

Mittwoch, 29. März 2006, 18:00

also Celiko hat schnell und problemlos geliefert! Ware ist super und gut verpackt gewesen!

Würd ich also immer wieder machen!

WEITEREMPFEHLUNG also auch für Celiko-store bei eBay

@doubleG: Was soll dieser Kommentar? Gib doch wenigstens genauere Angaben auf welchen Shop du deine Aussage beziehst, sonst ists schwer, deine Gedankengänge nachzuvollziehen!

Mit freundlichen Grüßen
Coolmade

Nur probieren geht über Studieren, wer nicht wagt, der nicht gewinnt!

darksighter

Registriert: 28.05.2006

Fachbeiträge: 16

Handys: w810i

15

Samstag, 17. Juni 2006, 01:05

Betreffend Refresh-Mobileworld kann ich nur Positives nennen,

Super Service, hat auf Anfrage sofort geantwortet, super nett und hat die Ware sogar ausnahmsweise zugeschickt, obwohl ich nur die Druckansicht der onlineüberrweisung zugeschickt habe,
Zahlung per Überweisung (Vorkasse)
Ware Super verpackt,
Sehr netter und zuvorkommender Service,
Lieferung innerhalb von 3 Tagen, und da war mittendrin noch ein Feiertag !!!
Dazu noch super Preise :
Brando Ultra Clear zu 8,50 Euro
Brando SiliconeCase zu 9,90 Euro
Versicherter Versand 5 Euro...
Ich kann den Laden nur besten gewissens weiterempfehlen...

Ich werde da wieder kaufen..

Gruß Frank