O2 mit kostenpflichtiger Premium Hotline

SE-World hat am 05. Februar 2012 seinen Dienst eingestellt. Weitere Information können hier nachgelesen werden.

heinzpeter

Beiträge: 498

Registrierungsdatum: 11. Januar 2006

Handys: C510

Provider: e+, o2

Freitag, 22. April 2011, 04:25

O2 mit kostenpflichtiger Premium Hotline

O2 ist immer für eine Überraschung gut.
Die bisherigen Hotlinenummern (Pre- und Postpaid) werden "Premium" und kosten 30 ct pro Anruf, wenn O2 nicht noch einen Rückzieher macht.
Kostenlose Hotline gibts immer noch, aber unter neuen Nummern.
Wieder ein genialer O2-Schachzug.
Die meisten werden weiterhin die alte Nummer anrufen, und sich wundern, dass das 30 ct kostet.
Denn das ist eine Nebenleistung, auf die O2 nicht gesondert (SMS) hinweist.
Siehe: http://www.telefon-treff.de/showthread/t-481083.html

________________
Race for the Cure

Zum Seitenanfang

grisu59964

Warmherziger Klugscheißer

Beiträge: 6 611

Registrierungsdatum: 26. Juni 2006

Handys: SE W902 (20 Patty), Samsung GS2 (21 i9100), HTC Desire Z (19 Vision), T630 (13 Nora)

Firmware: R3EG004, CyanogenMod 9, CyanogenMod 7.2, R7A011

Provider: o2

Freitag, 22. April 2011, 09:29

So wirklich eine handfeste Quelle gibt es in der Diskussion dort aber nicht, oder? Für mich klingt das irgendwie spekulativ.

Gruß
grisu59964

grisu59964 @ SE-world: *26.06.06 ✝05.02.12
Danke für die tolle Zeit!

Zum Seitenanfang

heinzpeter

Beiträge: 498

Registrierungsdatum: 11. Januar 2006

Handys: C510

Provider: e+, o2

Freitag, 22. April 2011, 12:32

Einige TTler sind O2-Vertriebspartner und die wurden informiert.
Bei teltarif weitere Einzelheiten.

Quelle: http://www.teltarif.de/o2-hotline-kosten…news/42429.html

________________
Race for the Cure

Zum Seitenanfang

grisu59964

Warmherziger Klugscheißer

Beiträge: 6 611

Registrierungsdatum: 26. Juni 2006

Handys: SE W902 (20 Patty), Samsung GS2 (21 i9100), HTC Desire Z (19 Vision), T630 (13 Nora)

Firmware: R3EG004, CyanogenMod 9, CyanogenMod 7.2, R7A011

Provider: o2

Freitag, 22. April 2011, 12:55

Na, was für ein herzhafter Schuss ins Knie. Aber schön, wenn die alte Ich-wart-mich-dumm-und-dämlich-Hotline kostenlos bleibt.
Ist die Frage, was passiert, wenn die 30 Cent gezahlt und dann gewartet hat und schließlich ein schusseliger Hotline-Mitarbeiter einen direkt wieder aus der Leitung kickt. Ist mir schon mehrfach (nicht nur bei o2) passiert.

grisu59964 @ SE-world: *26.06.06 ✝05.02.12
Danke für die tolle Zeit!

Zum Seitenanfang

heinzpeter

Beiträge: 498

Registrierungsdatum: 11. Januar 2006

Handys: C510

Provider: e+, o2

Freitag, 22. April 2011, 13:52

Die "alten" bisherigen Hotline-Nummern werden zu "Premium". Für die "kostenlose" Hotline gibts neue Nummern. Das wird für Verwirrung sorgen. Da wirds bestimmt viele unzufriedene Kunden geben. Naja, O2 muss ab und zu einen Bock schießen.

________________
Race for the Cure

Zum Seitenanfang

heinzpeter

Beiträge: 498

Registrierungsdatum: 11. Januar 2006

Handys: C510

Provider: e+, o2

Dienstag, 26. April 2011, 18:04

Jetzt möchte O2 nach maximal 2 Minuten die 30 ct erstatten, dazu muss aber der Kunde aktiv werden und den Hotliner darauf hinweisen.
Komplizierter gehts nicht.
Besser alles abblasen.

Quelle: http://www.teltarif.de/o2-kostenpflichti…news/42450.html

________________
Race for the Cure

Zum Seitenanfang

heinzpeter

Beiträge: 498

Registrierungsdatum: 11. Januar 2006

Handys: C510

Provider: e+, o2

Mittwoch, 27. April 2011, 18:15

O2 verwirrt weiter

Jetzt gelten plötzlich die von O2 verbreiteten "neuen" kostenlosen Hotline-Nummern nicht mehr. Aus "technischen" Gründen werden andere "neue" Nummern verbreitet.
Quelle: http://www.teltarif.de/o2-kostenfreie-ho…news/42466.html

________________
Race for the Cure

Zum Seitenanfang

sl.tom

Beiträge: 1 067

Registrierungsdatum: 20. November 2008

Handys: W995 8 GB + W890i 2/4/8 GB

Firmware: R1HA035 + R1FA030

Provider: D1 + O2 (kein E+ mehr)

Sonntag, 1. Mai 2011, 15:58

Hallo,
vor 3 Tagen kam die Info-SMS von O2 mit den neuen 888er-Nummern...
Salùt Tom

Zum Seitenanfang

Hangwire

Beiträge: 2 549

Registrierungsdatum: 25. Januar 2006

Handys: Im Einsatz: Xperia X10 mini pro | Zylo | Rest: siehe Homepage

Firmware: X10 mini pro: 2.1.1.C.0.0 |Zylo: R7DA062

Provider: o2

Dienstag, 3. Mai 2011, 10:09

Um die Fakten mal zusammen zu fassen:
für Vertragskunden gibt es folgende Hotline-Nummern:
Über das Handy:
0179 - 55 22 2 - 30 Cent pro Anruf über Ihren Mobilfunk- oder DSL-Anschluss von O2

Aus dem Festnetz oder anderen Mobilfunknetzen
01805 - 62 43 57 - 14 Cent/Min. aus dem deutschen Festnetz. Mobilfunkhöchstpreis: 42 Cent/Min.

Per Fax:
01805 - 57 17 66 - 14 Cent/Min. aus dem deutschen Festnetz

Aus dem Ausland
+49 - 179 - 55 22 2 - 30 Cent pro Anruf, Minutenpreis abhängig vom Roaming-Tarif

Für Prepaid-Kunden:
Über das Handy:
0179-55 28 2 - im Inland 30 Cent pro Anruf über Ihre O2 Prepaid-SIM-Karte
Aus dem Ausland
0049-179 55 28 2 - Abhängig vom ausländischen Mobilfunkbetreiber.

Außerdem gibt es noch eine Hotline für Premium-Kunden
0179-4444 333 - Kostenlos über Ihren Mobilfunkanschluss von O2 bei bestehender Premium-Mitgliedschaft.

Quelle: http://o2online.de/nw/support/kontakt/ko…o2p_searchlayer
und http://www.o2online.de/nw/newsletter/201…C6572#fussnoten

Meine Handysammlung:
visit 'http://my-se-phones.de.tl'