Hilfe, Softwareaktualisierung funktioniert nicht

SE-World hat am 05. Februar 2012 seinen Dienst eingestellt. Weitere Information können hier nachgelesen werden.

Bob0351

Beiträge: 27

Registrierungsdatum: 6. Februar 2010

Handys: Sony Ericsson Xperia arc

Firmware: Android 2.3.3.

Provider: Vodafone

Freitag, 17. Juni 2011, 17:02

Hilfe, Softwareaktualisierung funktioniert nicht

Hat jemand ne Ahnung wieso ich mein Handy nicht aktualisieren kann?? :cursing:

Die Software tuts zwar Downloaden aber dann so ziemlich am Ende von der Installation kommt dann folgender Satz:
Installationsfehler
Komponente der Softwaraktualisierung konnte nicht installiert oder gestartet werden
Und danach kommt noch ein Fenster:
Die Aktualisierung ist fehlgeschlagen:
Die Aktualisierung der Software ist fehlgeschlagen.
Versuchen Sie es nochmals oder kontaktieren Sie den SonyEricsson Kundendienst...
Jemand ne Ahnung worans liegt???

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Papa Schlumpf

Offizieller Quotenschlumpf ;-)

Beiträge: 11 734

Registrierungsdatum: 9. August 2004

Handys: K850i, W880i, Play (Testgerät)

Firmware: R1FA035, leer

Provider: Vodafone

Freitag, 17. Juni 2011, 18:03

Hi,
mit was versucht Du denn ein Update zu machen (Seus, PC Companion)?
Welches Betriebssystem?
Sind alles Systemvoraussetzungen gegeben?
PC Companion: http://www.sonyericsson.com/cws/support/…arc?cc=de&lc=de
Seus: http://www.sonyericsson.com/cws/support/…arc?cc=de&lc=de
Mal nach einem Neustart des Rechners erneut probiert?

Weil die Lichtgeschwindigkeit höher als die Schallgeschwindigkeit ist, hält man viele Leute für helle Köpfe, bis man sie reden hört.
Fragen zum Handy, Games & Progs etc. werden von mir nicht per PN, Mail etc beantwortet. Dafür gibt es das Forum.
Falls ich etwas geschlossen habe, worauf Ihr gerne und mit gutem Inhalt antworten wollt, schreibt mir bitte eine PN, mit Begründung und Link zu dem Thema, Danke.

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angelssend

Beiträge: 450

Registrierungsdatum: 4. März 2010

Handys: Satio, Xperia x10 und Arc

Freitag, 17. Juni 2011, 19:18

Nehme mal an du nutzt PCC der will öfter mal nicht, nimm SEUS, damit gehts in der Regel besser und achte drauf das der Akku mind 50% hat.
Link zu Seus hat dir ja Papa Schlumpf schon gepostet

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APPRECIO-72

Beiträge: 1

Registrierungsdatum: 19. Juni 2011

Handys: Sony Ericsson Xperia Arc, misty silver

Sonntag, 19. Juni 2011, 15:45

Software-Aktualisierung für SE Xperia Arc - mit Problemen!

Hallo, ich habe das selbe Problem. Und ich habe öfters neu gestartet und auch beide Wege ausprobiert: Companion 2.0 und den "Update-Service". Beim ersten bricht die Installation bei Schritt 2 ab, beim zweiten bei 165 von 166 MB des Downloads.
Ferner habe ich im offiziellen SE-Help-Forum entdeckt, dass Andere auch das selbe Problem haben - exakt wie wir beide.
HILFE - ich wil 2.3.3!!!
Danke für euer Feedback!