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 Restore auf anderes Handy |
Mittwoch, 14.05.2008 13:07 1 |
Liebe Forumsteilnehmer
Ich habe folgendes Problem (und habe bereits gegoogelt und hier die suchfunktion gequält :-)
Mein M600i hat Ende voriges Jahr schön immer öfter Rebootet, und das hat sich zu Weihnachten so gesteigert, dass es sofort nach dem Einschalten rebootet hat, noch bevor es auf irgendwelche Tasten reagiert hat. Also sofort nach dem Erscheinen des grünen SE Logos bzw kurz nach dem Erscheinen des Hauptbildschirmes.
Im Shop wusste niemand Bescheid - ausser mach halt ein FW Upgrade. Die aktuelle FW war nicht die neueste sondern eher die Auslieferungsversion R4A002. Die damals aktuelle wäre R9G007 gewesen.
Also schickte man mich zurück um mittels SE PC Suite für Smartphones ein Backup zu machen und dann mittels SEUS Update Manager ein FW Upgrade durchzuführen. Das sei ja legal und für den User durchführbar.
Ich hatte schon ein paar FW Upgrades von HTC_Blueangels und den SE 610 ern gemacht und war daher sehr zuversichtlich.
Das Rebootproblem bekam ich in den Griff, indem ich eine Uralte SIM Card des gleichen Providers reingegeben habe und dann hat das Handy nicht sofort rebootet. Also habe ich zur Sicherheit all die automatischen SMS gelöscht um den Speicher ein wenig freizubekommen und hab dann ein Backup gemacht und zur Sicherheit auch einen Export der Kontakte. Mir ging es im GuG nur um die ca 700 Kontakte.
Das SEUS Update hat dann korrekt das Modell am USB Kabel erkannt, eine verfügbare neuere FW im Internet gefunden und auf das Notebook geladen. Danach begann die Übertragung auf das Handy was bei 1% steckenblieb und nach 6 Stunden um Mitternacht immer noch bei 1% lag.
Also habe ich das hängengebliebene FW Upgrade abgeschossen und mir den Status angesehen. Der Effekt war, dass das Handy nur mehr kurz summte und am Screen erschien gar nix mehr. Also hab ich das M600i zu einem empfohlenen SE Servicecenter gebracht (leider hat der Kapsch am Wienerberg das SE Service für handy abgegeben - angeblich an eine Firma Büroshop in Steyr OÖ) Klasse dachte ich mir, ich bin eh aus OÖ und wenn die dort irgendein Deep Refresh oder ähnlichen Vorgang machen können ists mir nur recht.
Dem war nicht so, die haben angeblich mein Device nach Slowenien senden müssen und nach "rasche" 4 Wochen bekam ich ein SMS das Device wäre zum abholen. Super dachte ich mir endlich kann ich die Adressen Restoren und dann in mein mittlerweile bereits aktives P1i rübersenden. Dort hatte ich ja immerhin noch erst ein paar Privatkontakte vom Handy meiner Frau rüberkopiert aber fast keine beruflichen Kontakte (Kunden Lieferanten). An der Kassa hiess es, dann das Händy hätte einen Wasserschaden gehabt und konnte daher nicht repariert werden und bei Wasserschaden wäre ein Kostenbeitrag zu zahlen, und es gibt nach 12 Monaten keine Garantie ... :-(
Ich habs dortgelassen...
Ich hatte bereits vorsichtshalber ein neues P1i geordert und hab mir gedacht, dass ich dann halt die Kontakte dort draufziehe. Aber Schnecken - die Backup Files ohne File Extension sind zwar ZIP Files aber die sind verschlüsselt (128447071197830000) Ich hab das kopiert und umbenannt in M600i128447071197830000.ZIP und hab mir das mal angesehen. Innerhalb der 123 Dateien in diesem ZIP File sind genau 2 Dateien grösser als 1 Byte und in denen werden wohl die Kontakte drinnen stecken. Aber durch das unbekannte ZIP Passwort kann ich diese nicht extrahieren und auf irgendeinem anderen Wege in ein anderes Handy zurücksichern.
Zuerst muss ich mir noch einmal Luft machen:
SE macht es sich meiner Meinung nach leicht - in Slowenien werden offensichtlich alle Handys die nicht in 60sec reflasht werden können, mit der Diagnose Wasserschaden zurückgesendet. Vermutung - und man kann sich nicht wehren - bei welchem Handy ist kein Wasserdampf durch eine Hosentasche bei dem Ladekontakten nachweisbar ?
Was für ein beschi... Tool ist denn das SE PC Suite für Smartphones, wenn man ein Backup nur auf ein und demselben Device Restoren kann ? Was hat denn das für einen Sinn wenn das Device defekt wird, verloren geht oder gestohlen wird ?
Warum soll ich auf einem Notebook MS Outlook installieren, und wie synchronisiere ich dann 5 Handys (für die ganze Familie) Da brauch ich ja 5 eigene Benutzer nur für die SE Handys. In der Firma wird gottseidank nicht Outlook verwendet (sondern Tobit David) und ausserdem ist das Installieren von privaten Programmen auf Company PCs insbesondere Synchronisations Programme und USB-HDDs oder auch USB Sticks genehmigungspflichtig.
Also dachte ich ein Programm zum Sichern der Kontakte beinhaltet auch eine Möglichkeit zum Restoren in verschiedenen Fällen und nicht nur das Restore auf ein identisches Device. Denn da brauche ich es ja eigentlich per Definitionem NIE, denn solange mein Device funktioniert werde ich lediglich hin und wieder neue Backups machen !!
Nun zu den Lösungsansätzen und Fragen ?
- Gibt es einen Weg ein SE M600i nach einem FW Upgrade Abbruch wieder zu reaktivieren ? Eventuell mit einem "Löschen" eines Eproms (in den 80er Jahren gab es sowas mal beim Löschen des EPROMS bei PCs durch Kurzschliessen von PIN 1 mit PIN32 oder so ähnlich)
- Gibt es einen Weg, die Kontakte in diesem einzigen File dieser kennwortgeschützten ZIP Datei auszulesen ? Sprich kennt wer das SE Default Passwort für mein eigenes Backup ?
- Es sieht so aus, wie wenn der Dateiname ein Produkt oder ein Teil eines Public Key Verfahrens wäre. Die Zahl ist nämlich durch die Primzahlen 2^10 dann 31 und 6.857 teilbar, mit dem Rest von 590.103.793
- Ist bei der Bildung des ZIP Passwort eventuell die IMEI der SIM Card oder eine Seriennummer des Geräts mit beteiligt ? Oder ein Datum und eine Uhrzeit ? Bei der Erstellung 2er Backups für das P1i habe ich gesehen, dass die ersten 6 Ziffern gleich blieben.
- Gibt es eine Möglichkeit ein solches Backup File in ein anderes Modell zu importieren ? Allein durch den Austausch des Files mit den Kontakten aus der M600i Sicherung in ein P1i Sicherungs ZIP Files müsste ein Import doch möglich sein - vorausgesetzt, ich habe keine exotischen Felder benutzt. Und die Felder Vorname Nachname eventuell Firma und die Nummern sind bei beiden Modellen grossteils gleich.
So long - gibt es da irgendwelche Tips ?
Michael 
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CLSsupport
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| AW: Restore auf anderes Handy |
Mittwoch, 14.05.2008 15:05 3 |
Wie gesagt ich bin kein Outlook Fan. Und wer macht denn bitte zwei Backups, mit 2 verschiedenen Tools, wenn es extra in dem offiziellen Tool des Herstellers ein umfassendes Backup vorhanden ist ?
Gegenfrage: Welchen Sinn hat ein Backup in einem Programm (von SE), wenn es nicht möglich ist, das Backup wieder zu restoren, wenn ein Device defekt ist ???
Natürlich hätte ich, das Backup vom Shop machen lassen können, dann hätten die das Problem gehabt.
Ausserdem habe ich auch ein Backup am Handy gemacht, Backup vom Telefonspeicher auf die Mini SD Card - aber das ist anscheinend auch für die Katz.
Also habe ich mit demm "official Tool" mein 2tes Backup gemacht.
Natürlich hätte ich noch ein drittes Backup machen können..
Und vielleicht gibt es noch einen Linux Freak hier der irgendein Backup auf ein NFS am NAS als absolut sicher anpreist.
Nix für ungut - aber sind denn alle User happy mit der Verwaltung der Kontakte, der Sortierung und Gruppierung, die ihre Handy Kontakte ins Outlook Synchronisieren ? Sind da die Privatkontakte der Frau, der Kinder und der Schwiegermutter ordentlich verwaltbar inklusive der email Adressen mit ordentlichen Aliasen ?
Meine Privaten emails hatte ich zB alle in Netscape bzw später in Thunderbird - denn dort ist die Gruppierung und die email Listen Verwaltung für meinen Geschmack wesentlich übersichtlicher und intuitiver.
Und bei den Firmenadressen sollte sowieso weder nach Nachname noch nach Vorname sortiert werden sondern zuallererst nach Firma dann eventuell nach Abteilung dann nach Nachname und dann erst nach Vorname. Und vor der Firma verwende ich ein Kürzel für eine bessere Gruppierung K für Kunden L für Lieferanten D für Diverse mit einigen Unterkennzeichen.
Im Outlook ist das jedesmal ein Kampf, alle diese Einträge Outlookkonform hinzubiegen und dann sind diese sicher nicht mehr Handykonform.
Also würde mir ein Synchronisieren der Handykontakte ins Outlook ein Chaos verursachen ganz zu schweigen davon, falls jemals ein Rücksichern nötig sein sollte. Wo sind da die Kennzeichen, welche Kontakte nun tatsächlich aufs Handy gehören und welche dort gar nix verloren haben ?
Ich kann es bis jetzt noch nicht glauben, dass dass SE Backup Tool tatsächlich eigentlich nur eine besondere Art ist, Daten in den Mülleimer zu kopieren, jedoch mit der trügerischen Absicht, dem Benutzer vorzugaukeln, er hätte eine wertvolle Sicherung seiner Daten gemacht. 
Michael
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TheQ
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| AW: Restore auf anderes Handy |
Mittwoch, 14.05.2008 15:27 4 |
Okay, ich kapier ja, das das jetzt eine voll traumatische erfahrung für dich war ... 
Laut der Backup Assistent-Hilfe kannst du ein Backup auch auf ein anderes M600i kopieren.
Habe das nicht getestet, aber lt. Beschreibung soll es gehen.
Dass du ein M600 Backup nicht auf ein P1 stecken kannst, sollte klar sein.
Beim BU Assistenten kannst du übrigens angeben, was du zurücksichern willst, viell. klappt es ja nur die Kontaktdaten zu überspielen.
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TheQ
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| AW: Restore auf anderes Handy |
Donnerstag, 15.05.2008 12:12 9 |
Ich verwende es und habe keine Probleme damit bisher gehabt. Ist halt bei dir ein ungünstiger Umstand.
Ich würde meine Wut eher in Slowenien auslassen, denn der "Wasserschaden" ist ja mehr als dreist.
Sicher kann das Backup tool nicht alles, aber sofort drauf losmeckern integriert auch keine neuen Funktionen.
Desweiteren ist das hier ein Fachforum, für das sich auslassen mit Kraftausdrücken empfehle ich dann doch einen nahe gelegenen Wald 
Es gilt auch immer wieder der Spruch: "Wer den Schaden hat, braucht für den Spott nicht zu sorgen"
Falls es deinem Ego hilft: Ich glaube alle hier haben verstanden was du gesagt hast und dass du ungehalten bist, allerdings wirst du hier kaum die Befriedigung bekommen, dass alle erstmal kräftig mit dir mitmeckern...
Dies ist ein Supportforum, hier werden dir rational hilfreiche Tipps gegeben. Aber das Forum hat auch ne Shoutbox, zum shouten scheint dir ja gerade zu sein
probiers ma, es ist soo befreiend 
Mein Tipp:
Wenn dir deine Daten das wert sind hol dir bei ebay n m600, spiel das backup drauf, kopier die daten auf dein P1 und sei glücklich. Das arme SE Tool kann ja nichts für die slowenische Inkompetenz
Dieser Beitrag wurde 1 mal bearbeitet. Das letzte Mal von TheQ am 15.05.2008 12:15.
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