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Handyvertrag- was tun?
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Matador Matador ist männlich

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   Handyvertrag- was tun? Sonntag, 27.04.2008 10:07 1 

Guten morgen alle zusammen, ich habe ein Problem. Ich beitze einen Handyvertrag bei 02---
Leider ist gestern mein handy kaputt gegangen (durch mich) weil ich streit hatte mit meiner Freundin und es gegen die Wand geknallt habe. (was sehr dumm war) aber leider merkt man das ja erst später. Hatte mich nicht im griff.

Nur mein Problem ist jetzt, ich weiß nicht ob man ein neues als ersatz bekommt. Kann mir da jemanden weiterhelfen?

Danke im vorraus

matador
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grisu59964 grisu59964 ist männlich

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   AW: Handyvertrag- was tun? Sonntag, 27.04.2008 10:11 2 
Das ging schnell: Dieser Beitrag wurde bereits 4 Minuten nach dem Start des Threads erstellt!

Hi und willkommen!

Um ganz ehrlich zu sein - dass du mit einem solchen Handy noch Garantieansprüche geltend machen kannst, möchte ich jetzt einfach mal ausschließen. Da bleibt dir wohl nichts anderes übrig, als eine bezahlte Reparatur in Auftrag zu geben oder dich am freien Markt nach einem neuen Handy umzusehen - oder natürlich einen zweiten Vertrag abzuschließen.

Gruß
grisu59964
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Matador Matador ist männlich

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   AW: Handyvertrag- was tun? Sonntag, 27.04.2008 10:21 3 

genau das habe ich auch gedacht.. denke nicht das ich einfach dort ein neues handy so bekommen kann weil dann wäre es ja logisch das jeder kommt und sat mein handy ist kaputt damit sie sein neueres MODEL bekommt.
Ich kann nur hoffen das so ne Reparatur nicht sehr viel kostet...
weißt du das=? grisu59964
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D-Tax D-Tax ist männlich

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   AW: Handyvertrag- was tun? Sonntag, 27.04.2008 10:23 4 

Das kommt auf die Größe des Schadens an.
Kannst du Fotos vom Handy posten?
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Matador Matador ist männlich

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   AW: Handyvertrag- was tun? Sonntag, 27.04.2008 10:28 5 

nanein leider nicht. muss mir zuerst ne kamera besorgen.
aber ich kann dir sagen. das ist durch. also beim W910i kann man das ja hoch schieben das geht noch, aber das unter teil das dazugehört
wo die kleine Tastatur dran ist das ist ab. .-(
dneke nicht das die das Reparieren können.
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Nippi981 Nippi981 ist männlich

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   AW: Handyvertrag- was tun? Sonntag, 27.04.2008 10:46 6 

Hi du,

ein --kumpel von mir hatte auch solch ein Problem
allerdings hat er sein handy nicht selber Kaputt gemacht.

Er hat bei o2 angerufen und die situation geschildert,

Habe einen Vertrag, doch leider ist mein Handy defekt, besteht da eine Möglichkeit ein neues Gerät zu bekommen?

o2Frau:
Unterumständen ja, können sie ihren Vertrag nicht mehr nutzten ? Gibt es ein anderes Gerät was ihnen zur Verfügung steht?

Er:
Nein ich kann meinen Vertrag nicht weiter nutzten.

Sie:
Da könnte man nur den Vertrag vorVOR zeitig verlängern.

Er hat zu der Zeit noch eine Laufzeit bis zu frühsten Verlängerung von 4Monaten.
(also plus die 6 die normal sind insges. 10Monate)

Er hat dann seinen Vertrag verlängert und ein neues Handy bekommen.

Ich weiß nur nicht ob das bei jedem O2 Kunden so einfach geht.

Aber probieren geht über studieren.
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Matador Matador ist männlich

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   AW: Handyvertrag- was tun? Sonntag, 27.04.2008 10:48 7 

danke...
An allererste werde ich morgen das machen. Da ich ohne Handy auch verloren bin.
Wegen der arbeit und alles andere.
danke aber für deine Hilfe..
gruß matador
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Nippi981 Nippi981 ist männlich

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   AW: Handyvertrag- was tun? Sonntag, 27.04.2008 11:01 8 

Wie schon gesagt, das muss bei dir nicht auch so laufen.

Auf jeden Fall sei dir gesagt, sie super freundlich und nett. Augenzwinkern

Wie lange würde dein Vertrag denn noch laufen ?


Viel Erfolg morgen dabei.

Kannst hier ja mal nn feedback geben wie es gelaufen is.
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Matador Matador ist männlich

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   AW: Handyvertrag- was tun? Sonntag, 27.04.2008 11:05 9 

tja. hab den vertrag erst einen MOnat :-)
das ist ja das problem :-)
dann muss ich das aber machen. Ich will sowieso bei denen bleiben.
mal scchauen was da gibt. Aber auf jedenfall melde ich mich wieder bei dir ok-



Dieser Beitrag wurde 1 mal bearbeitet. Das letzte Mal von Matador am 27.04.2008 11:16.
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   AW: Handyvertrag- was tun? Sonntag, 27.04.2008 11:10 10 

ohhh jee einen Monat erst.

dann würdest du ja ca 17 Monate vor-vorzeitig verlängern.


Ob das klappt ? die Chancen dafür denke ich stehen schlecht. geschockt

Aber probier es einfach.


bis denne.

und viel Glück
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   AW: Handyvertrag- was tun? Sonntag, 27.04.2008 11:16 11 

naja die Hoffnung stirb zuletzt
ich melde mich ciao
muss los
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