So, nun hab ich's schriftlich von T-Mobile:

""""vielen Dank für Ihre Mail an T-Mobile.

Leider steht momentan nur die von Ihnen genannte Software zur
Verfügung.
Ob und wann ein Update erfolgt, können wir Ihnen leider momentan
nicht mitteilen.

Mit freundlichen Grüßen

T-Mobile ServiceCenter - Multi Media Service""""""


Also: T-Mobile völlig planlos

Ich reg mich nicht mehr auf.
Wenn ein Update bei irgendjemand mal vielleicht über SEUS geht,
soll sich melden.
Der kriegt ein Sonderlob und einen Orden.

Hab heute nochmal 'ne Mail von T-Mobile bekommen:

"Softwareupdates werden ausschließlich durch Servicepartner vor Ort
durchgeführt.
Ob und welches Update vorliegt kann Ihnen nur der jeweilige
Hersteller sagen, weil dort die Updates erstellt und freigegeben
werden. Auch welche Fehler behoben werden sagt Ihnen der Hersteller.
Sie erreichen SonyEricsson unter 01805-342020"


Jetzt werd ich vielleicht doch nochmal SE anmailen.
Mal sehen, was die antworten.

@kidfurydererste

So eine Mail hab ich vor einiger Zeit von denen auch erhalten.
Wie bei T-Mobile.
Die haben keinen Plan, oder wollen nicht.
Hab aber trotzdem nochmal SE angemailt.
Vielleicht bekomm ich die gleiche Antwort

Hab 'ne andere Mail von SE bekommen:

""Aufgrund Ihrer Fehlerbeschreibung gehe ich von einem Defekt an Ihrem Sony Ericsson-Gerät oder an dessen Software aus.

Sollte sich Ihr Gerät noch innerhalb der Garantiezeit befinden, setzen Sie sich bitte telefonisch mit dem Sony Ericsson Call Center unter der Rufnummer 01805-34 20 20 (0,12 €/Minute aus dem Festnetz der deutschen Telekom) in Verbindung, um eine Abholung Ihres defekten Gerätes zu veranlassen. In diesem Falle halten Sie bitte das Kaufdatum und die Serien-Nummer (IMEI) Ihres Sony Ericsson-Gerätes bereit.

Sie können das Gerät auch selber auf eigene Kosten an eines unserer Repair-Center einschicken.

Bitte beachten Sie, dass im Falle der Garantieablehnung (z. B. Garantiezeit abgelaufen, Fallschaden) durch das Repair-Center ein Kostenvoranschlag erstellt wird, durch den weitere Kosten entstehen. Zusätzliche Hinweise entnehmen Sie bitte auch unseren Garantiebedingungen, die Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Sony Ericsson-Gerätes oder auf unserer Website www.sonyericsson.de einsehen können.

Wenn Sie uns Ihre Postleitzahl mitteilen, können wir Ihnen auch einen Service-Partner in Ihrer Nähe nennen, bei dem Sie Ihr Gerät zur Reparatur abgeben können.""""

Komisch. die gehen von einem defekten Gerät aus.
Ich wollte doch bloß eine Information über ein Firmware-Update.

Meine Mail an SE:


""""Ich habe vor kurzem das SE K800i bei T-Mobile erworben.
Das Teil hat die Firmware R1CB001 (also die Releaseversion) drauf.
Auf Grund mehrerer Bugs (1. Tastenton- bzw. -klick verschwindet nach unbestimmter Zeit und ist erst nach Neustart des Telefons wieder vorhanden und
2. farbiger Balken rechts im Display bei Videoaufnahme) hab ich versucht das Telefon mit dem SE UpdateService upzudaten, was nicht gelang.
Kein Update verfügbar.
Jetzt will ich mal fragen, ob Sie mir sagen können, ob irgendwann ein Update verfügbar ist???
Wenn ja, wann???
Aussage von T-Mobile:
"Softwareupdates werden ausschließlich durch Servicepartner vor Ort durchgeführt.
Ob und welches Update vorliegt kann Ihnen nur der jeweilige Hersteller sagen, weil dort die Updates erstellt und freigegeben werden.
Auch welche Fehler behoben werden sagt Ihnen der Hersteller."
Das Recht auf Nachbesserung habe ich schon 2mal in Anspruch genommen.
Einmal bei der DEGEN GmbH und das zweite Mal bei der Multi Media Service GmbH , jeweils in Heilbronn.
Es wurde jedesmal ein Firmware-Update gemacht, das aber immer die Firmware R1CB001 (also wiederrum die Releaseversion) war.
Gibt es noch keine neue Firmware?
Bei http://www.se-world.info/ steht, daß die Firmware R1ED001(SEUS-Version) für T-Mobile erhältlich wäre.
Mir fehlt auch im Menü-Einstellungen-Allgemein der Menüpunkt "Update Service".
Liegt das am T-Mobile-Branding???
Und wenn ja, warum???
T-Mobile gibt bei diesem Punkt auch keine Auskunft. """"""