Ich glaube die letzte Firmware für das w800i ist vor ca. 4 Jahren heraus gekommen, da kann man das Handy schon mal aus dem Update Service herausnehmen.
Welche FW hast du denn momentan überhaupt drauf?
Kann ich vielleicht noch manuell auf die neuste W800i Software updaten?
Wenn du dir das entsprechende Programm und die FW Dateien besorgst sollte das durchaus noch möglich sein.