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  • »Mystische Tomate« ist männlich
  • »Mystische Tomate« ist der Autor dieses Themas
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1

Donnerstag, 30. Dezember 2010, 21:03

0.facebook.com

Hallo Leute
hab seit heute einen Vertrag bei Base/Eplus.
Jetzt ist es ja so, dass sämtliche Mobilfunkkunden die im Mobilfunknetz der Eplus Gruppe telefonieren kostenlos auf 0.facebook.com surfen können sollten.
Für die, die das Projekt nicht kennen gibt es hier die offiziellePressemitteilung als PDF. Das gibt es bereits seit September '10 in Deutschland.
So jetzt zu meinem eigentlichen Problem.
Versuche ich die Seite zu erreichen bekomme ich diesselbe Fehlerseite, wie wenn ich mit dem PC versuche die Seite 0.facebook.com über den PC aufzurufen. Lediglich die IP ist anders. Bei meinen 3 Versuchen hatte ich die IPs 2.211.68.87 2.208.91.22 2.209.161.148
Zu keiner dieser IPs bekomme ich im Internet irgendwelche Infos.
Meine Mail an das Base-Team hat bewirkt dass mich ein Hotliner zurückgerufen hat der mir nochmals die Interneteinstellungen zugesandt hat. Die hatte ich aber auch schon vorher. Jetzt weiß ich nicht wirklich was ich noch machen könnte außer noch ne Mail zu schreiben.
Gibt es hier nochjmd. der im Eplus Netz ist und nicht auf diese Seite kommt?

Alter, der Himmel hat sich violett gefärbt. Da stell ich keine weiteren Fragen. Da mach ich mir einen Salat und weiter gehts.

  • »Sascha2874« ist männlich
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2

Donnerstag, 30. Dezember 2010, 22:56

Also ich kann die Seite aufrufen, also die Seite gibt es. Nur kann ich damit nichts anfangen. Bekomme nur angezeigt das mein Mobilfunkanbieter die Seite nicht unterstützt. Weis nicht ob dir das weiter hilft...

  • »Mystische Tomate« ist männlich
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3

Donnerstag, 30. Dezember 2010, 22:59

ja also dasselbe Problem wie bei mir.
Eigentlich sollte man sich dort auf der Facebook Platform anmelden können. Diese Seite müsste für Benutzer im Eplus Netz funktionieren. Nur das tut sie bei mir nicht

Alter, der Himmel hat sich violett gefärbt. Da stell ich keine weiteren Fragen. Da mach ich mir einen Salat und weiter gehts.

  • »Sascha2874« ist männlich
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4

Donnerstag, 30. Dezember 2010, 23:23

Hmm, gut dann doch weniger hilfreich. Habe aber trotzdem noch mal gesucht und da hieß es das man die Cookies im Browser löschen soll und falls es dann immer noch nicht geht ne Mail mit der Rufnummer an mein@base.de bzw. eplus was halt zutrifft.
Wobei ehrlich gesagt Facebook ohne Bilder zu sehen und ohne Bilder hoch laden ist ja auch sehr spartanisch dann... Weis nicht ob ich das so bräuchte, finde das jetzt auch nicht so teuer wenn man da ab und an mal rein schaut (gut wird bei deinem Vertrag vielleicht anders sein, weis ja nicht was du da genau hast). Und die App kannst ja auch nicht auf die kostenlose Seite umstellen.

  • »Mystische Tomate« ist männlich
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5

Freitag, 31. Dezember 2010, 14:58

naja angesichts der Tatsache dass ich eh nur ein Sony Ericsson K770i hab und eh kein mobiles Internet nutze ist das ganze eh nicht soo tragisch. Aber wenn es kostenlos ist dann würde ich es hin und wieder schon nutzen.
Ich beschäftige mich nach Neujahr nochmal damit.

Guten Rutsch euch allen.

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  • »Sascha2874« ist männlich
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6

Freitag, 31. Dezember 2010, 15:26

Ah, ok das Handy habe ich garnicht beachtet. Dann wünsche ich aber auch weiterhin Erfolg und natürlich auch ein gutes neues Jahr ;-)

  • »Sascha2874« ist männlich
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7

Sonntag, 2. Januar 2011, 18:22

Toll hatte selbst nen Fehler gemacht, also die Seite geht und kann mich auch anmelden. Problem war das ich mit dem Handy ja im W-Lan angemeldet war und da geht das logischerweise nicht :lol:

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8

Montag, 3. Januar 2011, 01:16

okay glückwunsch. Ich guck weiterhin dumm aus der Wäsche und muss auf die Antwort des Support-Teams warten.
In der Sylvester/Neujahrs Nacht hat es allerdings einmal funktioniert. Beim nächsten Versuch wieder die Fehlerseite. Ich trau mich garnicht mehr auf die Seite zu gehen. Solang die Fehlerseite angezeigt ist wird nämlich abkassiert.

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9

Montag, 3. Januar 2011, 11:58

Nachtrag:
Habe heute morgen die Rückmeldung vom Support erhalten

Zitat


Sehr geehrter Herr xy,

leider ist der Fehler der den Sie beschreiben im Moment im Analyseverfahren und uns ist der geaue Grund noch nicht bekannt.

Viele Grüße

Ihr BASE Team

also abwarten...

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  • »heinzpeter« ist männlich
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10

Dienstag, 4. Januar 2011, 02:09

@Mystische Tomate
Deine IP-adressen sind von E-Plus.
siehe: http://www.ip-adress.com/whois/
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11

Dienstag, 4. Januar 2011, 11:58

Dann liegt der Fehler wohl bei dem Facebook Verein der anscheinend nicht alle Eplus IPs auf seiner Liste hat.
Oder Eplus hat denen nicht alle IPs mitgeteilt.

Naja mal schauen ob der Support auf meine Bitte eingeht mir ne Mail zu schreiben wenn das ganze wieder klappt.

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12

Dienstag, 4. Januar 2011, 15:16

Hallo mystische Tomate,

ich melde mich hier bei Dir als offizieller BASE
Netzbotschafter mit einem Tipp. Gute und schnelle online Hilfe kannst Du auf
der Seite www.mobilfunkexperten.de
abfragen. Die Spezialisten dürften Dein 0.facebook.com Problem im null Komma
nix lösen. Oder hast Du es da schon versucht???

Vernetzte Grüße

Lars

BASE-Netzbotschafter
base-netzbotschafter.de
BASE-Botschafter
base-netzbotschafter.de

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13

Dienstag, 4. Januar 2011, 20:09

Naja wenn selbst der BASE-Supprt nicht wirklich helfen kann dann wohl kaum so ein Mobilfunkexpertenforum. Die haben ja keinen Zugriff auf die Datenbanken und Server von Eplus oder?
Da das Problem nicht auf meiner Seite liegt muss es ja auf der Seite von Eplus oder Facebook liegen.

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  • »heinzpeter« ist männlich
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14

Mittwoch, 5. Januar 2011, 20:51

Naja, die Experten sind "Powered by Base".
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15

Dienstag, 11. Januar 2011, 17:48

Ohne jegliche Meldungen vom Support und auch ohne weitere Bemühungen von mir habe ich heute nach knapp einer Woche mal wieder ausprobiert ob der Fehler immer noch besteht. Und siehe da ich kam beim ersten Versuch auf die Seite. Auch beim zweiten, dritten und vierten Mal. Anscheinend hat Eplus da ein wenig rumgewerkelt.
Naja ich werd das jetzt trotzdem nicht zu intensiv nutzen und mal die nächste Rechnung abwarten. Ich trau dem Abrechnungssystem irgendwie nicht so ganz. Jedenfalls noch nicht.

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