w810i - Entsperrcode erhalten, dennoch "RICHTIGE SIM KARTE EINLEGEN" - Allgemeines zu Sony Ericsson

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w810i - Entsperrcode erhalten, dennoch "RICHTIGE SIM KARTE EINLEGEN"

djaymb

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Donnerstag, 22. April 2010, 15:58

w810i - Entsperrcode erhalten, dennoch "RICHTIGE SIM KARTE EINLEGEN"

hallo, ich hoffe sie können mir weiterhelfen.

ich habe eine w810i mit o2 simlock. ich habe heute den entsperrcode füs handy kostenlos erhalten und diesen auch bei ESL eingegeben. nach dem eingeben erschien die meldung "netzsperre aufgehoben" - aber das handy buchte sich nicht ins neue netz ein. nach dem ausschalten und wieder einschalter erscheint weiter die meldung "RICHTIGE SIM KARTE EINLEGEN".

ich habe daraufhin mit o2 und sonyericsson telefoniert. o2 sagt, einen weiteren code hätten diese nicht und sonyericssson sagt, das sie auf diese codes keinen einfluss haben...

was nun?

gibt es hier noch möglichkeiten?

danke.

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djaymb

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Freitag, 23. April 2010, 13:58

... weitere Informationen

ich habe nun einmal ins service menü des handys geschaut.

beim sim sperre stehen folgende daten:

Netz (Bild: Schloß zu) 3
Netzbereich (Bild: Schloß geöffnet) 5
Dienstanbieter (Bild: Schloß geöffnet) 5
Firma (Bild: Schloß geöffnet) 5
Erweitert (Bild: Schloß geöffnet) 5

bei den service tests hat alles funktioniert.

vielleicht helfen diese infos ja noch weiter.

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Command

nicht's ist wahr, alles ist erlaubt

Beiträge: 2 088

Freitag, 23. April 2010, 15:02

Könnte Dir weiterhelfen: SIM Lock - Antworten auf die wichtigsten Fragen

oder: http://forum.chip.de/sony-ericsson/w810i…tml#post6857056

[A2] Backup und Wiedereinspielen von Kontakten, SMS, Spiele/Anwendungen per A2Tool
Anleitung zum Übertragen von SMS: Siemens > Sony Ericsson

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Gorgeous188

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Freitag, 23. April 2010, 15:09

Du hast es bereits erkannt: geschlossenes Vorhängeschloss bedeutet Sperre. Offensichtlich wurde diese als nicht aufgehoben. Hast du schon einen weiteren Versuch gestartet? Vielleicht nochmal SEUS? Ansonsten würde ich dir vorschlagen, in den nächsten O2-Shop zu gehen, um die Sache vor Ort erledigen zu lassen. Wenn es nämlich nicht mal der Mitarbeiter entsperren kann, stimmt etwas ganz gewaltig nicht. Leider habe ich keine Ahnung, in wie fern du rechtlichen Anspruch auf eine Entsperrung bzw "Service" hast.

Grüße Georg

Bis auf Weiteres Foren-Urlaub

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djaymb

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Freitag, 23. April 2010, 17:37

Danke

Besten Dank, werde dann wohl morgen mal in den sauren Apfel beißen und in die Nachbarstadt fahren - mal gucken was die im o2 Shop vermelden.

Nachtrag
Das aufspielen einer neuen Software/Firmware funktioniert nicht. Mache das Gerät aus, Akku raus, wieder rein - schließe das Handy bei gedrückter C-Taste ans Datenkabel an aber es funktioniert nichts

Bei den anderen Geräten von meiner Frau und meinen Kindern hat es funktioniert...

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djaymb

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Sonntag, 25. April 2010, 01:14

Fazit

Bei o2 ließ sich nichts erreichen - bin daraufhin zum SonyEricsson - Partner. Dort wurde mir kostenpflichtig eine neue Software aufgepsielt. Nun läufts.